KA世纪联华操作流程
篇一:郑州世纪联华后台登陆
世纪联华操作流程
－世纪联华
世纪联华基本模式：
简介：
上海世纪联华超市发展有限公司成立于2001年7月,隶属联华超市股份有限公司,是以经营和管理大型零售卖场为专业的经营公司。世纪联华面对激烈的市场竞争，不断探索有中国特色的大卖场营运管理模式。目前，世纪联华正在不断加大市场拓展力度，以“立足上海，辐射全国”为战略方针，发展区域已从上海延伸到江、皖、鲁、闽、吉、冀、粤等省市，初步形成了东北、华北、华南、华东、西南的连锁经营格局。至2004年已开设了40余家大卖场，计划在今后五年内，在全国东部地区发展100多家大卖场和食品加强型超市，并逐步向中西部地区扩展。发展是硬道理,世纪联华将实施“以人为本”的人才战略和企业文化，实施合理的竞争机制、激励机制和分配机制，在管理上全面实施“新机制、新观念、新人才”的战略，快速推进联华的全国发展战略。
组织架构：
总部商品部：
门店组织结构：
操作模式：
促销陈列：
世纪联华的促销堆头方式主要有4种：端头货架（TG）、地堆（PODIUM）、和区域集中促销（PROMOTION AREA），销售人员可以根据需要与世纪联华门店人员确认堆头形式。
海报促销：
世纪联华的海报分为全国，区域，和城市。时间多为两周，全国性海报由世纪联华全国采购确定，并通知到各区域、门店。如果是区域性和城市的海报，只要与相应区域的采购确定就可以了。世纪联华的海报促销一般不包括陈列支持，需要在相应的海报时间有特殊陈列支持的供应商，需要另外与世纪联华门店另外确定促销陈列方式。受到目前我司与客户的运作模式并不完全匹配的影响，目前公司的促销活动多以城市获准华东区域为主。
费用：
关于费用方面，世纪联华的费用是较高的。我们无条件返利达到了9％另外还有新品，新店开业，节庆等其他费用。
新品上市：
世纪联华新品卖入过程：供应商提供相应的资料给客户的全国谈判经理进行审批，如果通过审批，门店将会下订单给供应商。新品卖入完成。客户的基本要求实进一个产品，淘汰一个销量差的老品。
回款管理：
世纪联华基本的付款流程为：
1、 供应商与世纪联华在合同中约定货款结算时间。
2、 分销商需在增值税发票开具给世纪联华门店之前与门店财务部门对帐，确认世纪联华应付款与发票一致。
3、 世纪联华总部在合约规定的时间将货款支付
门店发票处理：
1、 分销商开具的发票一般在一周内交付到世纪联华
2、 分销商可在送货后，核对世纪联华收货单，确认商品数量/供货价格无误，并减除退换商品金额后，开具增值税发票给世纪联华门店财务部。
3、 增值税发票需有相关人员（部门课长/助理或财务部人员）签收备查。
如果没有约定，世纪联华在回款的时候，可能会直接把相关市场费用扣除，而分销商直到收到付款明细时才会知道。
终止单品：
世纪联华对于6个月内没有货物来源的单品及平均销量极低的单品，将停止销售；同时世纪联华也可根据各门店的销售状况，考评商品的表现，对于3个月内无销售进货的单品，会锁定为终止单品。这个时候，终止单品记录仍然保留在世纪联华的电脑中，其采购或相关人员会通知供应商做相应处理。
如果经过促销活动的推动，该单品的销量仍然无法达到要求，供应商决定终止单品，或者因为供应商原因需要终止单品，销售人员应提前知会世纪联华总部及门店停止该单品销售（一般需要提前3个月），门店不再订货，厂家清货，处理库存，分销商提前一个月内换货。
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产品：
新品进场：
世纪联华新品进场由总部采购统一进场，世纪联华新品进场需要提供：
1、新品样品
2、新品报价单
3、世纪联华新品进场表格
4、新品的卫检证书
世纪联华在实际操作中对卫检证书的要求并不是非常严格，一般来说可以先将前三项提供给采购人员，除非有特别需要，采购人员才会要求提供卫检证书。
世纪联华新品在系统里建档一般需要时间2－3周，产品世纪联华条码生成以后，总部采购会通知我司负责人员，一般世纪联华采购不会为门店下首张订单，负责门店的销售同事在接到总部的通知后，需要到门店系统中查询产品条码，检查条码状态是否正常，然后要求门店下订单。有时门店也会主动下单。
因此，世纪联华从提供资料开始申报新品，到实际新品上架销售，大致需要时间在3－4周时间。
产品锁码：
世纪联华会对以下几种情况进行产品锁码：
1、产品销售情况不佳，连续2－3个月的销量排名在同类产品中处于后20%以内
2、产品有3次以上订单没有到货郑州世纪联华后台登陆。
3、产品不适合在世纪联华的销售策略
4、产品不适合在该地区或该城市销售
对于因为产品销售不佳而被封锁的产品，如果门店销售同事希望开通，需要在申请的同时，与门店进行一些行之有效的促销活动，拉动该产品的销量，以避免开通后再次被锁码的情况。
对于由于没有满足订单而被锁码的产品，一般情况下能立即被开通，但是希望这种情况发生率要降到最低，销售同事如果预计到产品可能会在一段时间内不能提供到门店，要提早通知门店主管，以避免多次订货不到货情况发生。
对于最后2个原因被锁码的产品，一般情况下暂时无法开通。
货品终止：
世纪联华终止产品条码的情况一般有2种：
1、产品连续销售不佳，供应商没有提供提升销量的促销计划和活动或者在促销后仍然不能提高该产品的销售，超过半年时间销量处于同类产品中后20%以内
2、由于供应商需要终止产品
世纪联华终止产品条码需要总部决定，一旦产品条码被终止以后，世纪联华会立即对店内的产品全部退货。
价格：
正常价格：
在世纪联华销售的产品的基本价格设定是在新品进场的时候，由总部采购根据供应商条款的建议零售价格为参照确定的。任何价格的调整都由总部决定。在正常情况下，一般产品的零售价格不会出现极端的低价。一旦正常零售价格出现的超低的价格，需要门店销售同事立即与世纪联华门店主管沟通，查询是否有异常情况发生，并将信息反馈公司总部。
促销价格：郑州世纪联华后台登陆。
世纪联华海报促销的价格一般由总部采购根据供应商的促销建议价格制定的。同时世纪联华总部采购会根据海报开档前1－2周所收集到的最新市调结果，取该区域出现的最低零售价格作为世纪联华海报价格。所以，销售同事要保持自己区域内的所有门店产品的零售价格都保持在公司的最低限价以上，不要让世纪联华有任何的理由出现极端低价。
陈列：
正常陈列：
世纪联华会给予所有在门店系统中存在条码的产品基本陈列面的，门店有权利决定产品在该店的陈列位置，陈列面。
特殊陈列：
世纪联华的特殊陈列形式多样，主要有：
1、地堆
2、围柱
3、TG
4、收银口
5、促销区域集中陈列
6、挂钩
7、Side-kit
世纪联华的特殊陈列同样也是由门店决定的，总部在陈列上基本没有控制力。
促销：
海报促销：
世纪联华的海报分为全国，区域，和城市。时间多为两周，全国性海报由世纪联华全国采购确定，并通知到各区域、门店。如果是区域性和城市的海报，只要与相应区域的采购确定就可以了。世纪联华的海报促销一般不包括陈列支持，需要在相应的海报时间有特殊陈列支持的供应商，需要另外与世纪联华门店另外确定促销陈列方式。受到目前我司与客户的运作模式并不完全匹配的影响，目前公司的促销活动多以城市获准华东区域为主。
世纪联华的海报促销是不会附加陈列的，销售同事可以根据需求自行与门店确定海报期间的陈列方式和时间。
世纪联华合作模式
篇二:郑州世纪联华后台登陆
世纪联华超市合作项目考察
一． 世纪联华介绍
联华华商隶属于上海百联（集团）有限公司，是目前中国最大的流通集团。联华超市也是国内首家在香港主板市场上市的超商企业，连续10年蝉联中国快速消费品企业百强第一.旗下分别有世纪联华、联华超市、CITYLIFE三大品牌，囊括了大卖场、综合超市、标准超市、高端超市以及购物城业态；目前集团已经开业运营及正筹建中的直营门店超过200家，遍布浙江省内10个地区，且每年都以20家网点的拓展速度，15%以上销售增长快速发展，2012年实现销售148亿元，经营规模连续14年位居浙江省内第一。
二．杭州主城区超市等级介绍：
A类超市排名：华商店，庆春店（本部）运河店 和平广场店，店客流平均在8000以上/天 B类超市排名：江城店 转塘店 新塘店 莲花店 店客流平均在5000以上/天
三． 内部合作女装品牌：
红袖 杰西伍 三彩 蓝色倾情 卡芙芮 伊芙丽 秋水伊人等等
四． 考察现有B类店铺：郑州世纪联华后台登陆。
1. 转塘店 六月调整
2. 新塘店 有场地
3. 江城店 七月调整
4. 莲花店 有场地
5. 威海店 有场地
五． 合作条款：
扣点制：16-24个点（看合作场上下浮动）
保底制：A类场120-250万因面积不等，B类场0-80万不等
装修：看场次，B类场，可以贴品牌标简易装修 A类场需标准装修
营业面积：30-60平方不等
合同期：一年一签
六． 操作方案：
联华系统操作的目标是进入其A类场（华商 运河），但A类场的保底风险过大，对于线下体验品牌，如进驻未能达到最低保底线，可能后期渠道合作将成为难点，现系统对于A类场的进驻方式是升级式，也就是说进驻B类场试经销，如合作销售顺畅可再进行进驻.市场部建议：通过五一假期，在几个B类场做场次短期特卖，目的在于验证超市渠道的可行性。以上最终结果请上级部门及直营部给与最终判断。
郑州大超市名字和地址汇总
篇三:郑州世纪联华后台登陆
郑州市有很多大型超市，丹尼斯、家乐福、世纪联华、北京华联等，一个个堪称购物天堂，今天小编特地对这些超市做了汇总，快看看哪个离你最近、购物最方便吧。
1.丹尼斯 郑州人民店 郑州市人民路2号
郑州花园店 郑州市郑花路1号
郑州中原店 郑州市棉纺西路1号
郑州京广店 郑州市京广路186号
郑州上街店 上街区济源路28号
郑州郑花店 郑州市郑花路12号（客运北站旁边）
郑州丰产店 丰产路19号
2.家乐福 郑州北环路店 文化路126号（文化路和北环路交叉口东北角）
3.家世界 经三路店 郑州经三路与农业路交口
南阳路店 南阳路与黄河路交交口
航海西路店 桐柏路98号(桐柏路与航海路交叉口)
嵩山店 嵩山路19号（嵩山路与陇海路交叉口）
4.世纪联华
天旺店 郑州市东风路38号
汝河店 汝河路与伏牛路交叉口
碧波园店 郑州市交通路8号
经三路店 郑州市经三路66号(经三路与农科路交叉口西北角)
5.北京华联 中孚店 文化路与黄河路交叉口
二七路店 郑州市民主路3号
6.易初莲花 紫荆山店 紫荆山路58号(紫荆山路与商城路交叉口西北角) 东环路店 农业东路47号(农业路与中州大道交叉口西南角)
7.麦德隆 郑州市商都路郑东新区澳柯玛(郑州)国际物流园内
8.屈臣氏 紫金山路紫金山大厦西面
另外还有思达买,家中福，新玛特等
二七广场的北京华联商场，大商新玛特超市
位置：太康路二七路交叉口。
乘车路线:到火车站的车都到那里。
人民路的丹尼斯百货
位置：人民路中段，人民路商城路口往北300米。
家乐福超市：文化北路与北化交叉口。
世纪联华收货流程
篇四:郑州世纪联华后台登陆
收货流程
1．目的 (Targets)规范收货流程，实现科学管理；确保收货的准确性；为对账作业的顺利进行打好基础 3.1 流程图 (Flow Chart)
非生鲜20－24 (without fresh 20-24 Dept)
供应商 (Supplier)
1.确认订单信息：单价、税率、条码等 2.对订单有疑问，及时联系部门 3.安排能够确认收货数量的送货人员。 各营运部门 (Sales Dept)
检查商品信息（价格、税率等）2维护供应商参数（订货日、到货期限等）3.根据销售需要订货 4.安排员工工作时间 5.整理仓库，固定仓位 6.与收货区确认是否有补损品 收货区 (RY)
在收货区入口处的醒目位置张贴“收货时间表”(主要针对生鲜供货商，不包括第三方物流)、“供应商送货须知”；
各门店的收货时间可按实际情况自行决定。 前后卷帘门是否运转正常，是否处于关闭状态 是否有足够的垫仓板和篮筐待用 液压车是否能够正常使用
系统和手提扫描枪是否处于正常待命状态 秤重器具的精确性（要考虑皮重） 3.3 收货过程 (Operations)
3.3.1 卸货前 (Before discharging) 防损 (Security)
检查送货单和订单的有效性
监控和记录送货车辆的进出时间 调度供应商送货车辆的停靠位置
注意卸货前收货笼必须清空，无任何商品 禁止同时打开两扇收货卷帘门
收货笼内不得同时有多个供应商，或者同时有供应商（非20－24部门）的人员和我们的员工 商品部指定的供应商可以在送货时得到优先待遇 APD预检 (APD pre-checking)
勾选到货商品 2.APD收取有效订单、送货单核对价格，采取孰低原则 3.生成预检单 将没有订货数量的订单交给收货区员工 3.3.2 卸货 (Discharging) 送货人 (Supplier)
在指定地点卸货，按送货单顺序摆放、开箱待检 3.3.3 扫描及验收 (Scanning & Receiving) 收货区员工 (RY employees)
收货前不能知道商品的订货数量，即所谓的盲收；除了福山店、嘉盛店（没有手持终端）外，必须用手持终端扫描
商品收货；
检查商品的外观品相和质量。凡是受损商品、外包装破损 、商品破损、三无商品、无相关标志的商品，都要予以
拒收；确保商品的品质没有问题；
开箱检查商品实际的包装数和外包装上的是否一致，避免收货数量出现差错；每种商品开箱抽检10％的箱子，察
看是否整箱；对于有二次封箱的商品应该100％开箱检查，清点数量，避免送货人员浑水摸鱼，造成门店的损失； 抽查完毕，取一个商品样品，扫描条码，检查手持终端显示的品名和规格（或型号）是否与商品一致；如果扫描条
码失败，可以手工录入被扫描商品的实际条码；如果终端显示系统内无此条码的商品应该予以拒收；如果商品的品名、规格或型号与实际商品不一致，应该暂缓收货，并向收货课长报告，联系营运部门课长前来确认； 确认完商品后输入实际到货商品的总数量；如果到货数量和订单数量一致，就可以直接确认收下一个商品 秤重 (Weigh)
生鲜20－24部门商品和散装商品APD需要打印预检单 (For Fresh 20-24 Dept and Bulk items, a 检查数量和质量，遵循以下原则 (check the quantity and weight, and abide by the following rules) 秤重（扣除皮重）(take out the weight of tare)
生鲜 (20-24 Dept)： 实际净重≤订单重量的120％ actual <= 120% ordered 散装商品 (Bulk item)： 实际净重≤订单重量 actual <= ordered 经供应商、防损确认后，把商品重量填入预检单。 这个时候防损部有权对收货商品进行2次验货。
高单价商品（香烟名酒、化妆用品、营养品、日用家电、高档皮制品及服装等贵重商品等）防损要100%进行二次验货。
全部商品扫描录入完毕后，收货区员工可以在扫描枪浏览界面检查录入数量与实际收货的数量是否相同：
如果相同，直接确认存盘，并打印2份收货报告； 如果不同，重新清单数量是否录入有误。 双方人员必须在2张收货报告上签字。
注：大供应商如果需要在回单上签字，收货区员工必须确认送货单跟订单一致方可签字。
订单打印出来后，如果发生疑问，而且确实是我们收货错误的话，收货区应该通知相应营运部门并遵循以下原则操
作：
收货数量大于实际数量：收货课长有进行修改的权限：只能将数量改小。将修改过的收货报告打印件交双方签字确认。
收货数量小于实际数量：收货部做二次收货作业，将少收的部分再做一张收货报告。 双方签字确认的收货报告将作为本次收货对账的依据，未经双方同意，不得任意修改。 一笔收货完成后，收货区员工和防损必须清空收货笼才能开始下一笔收货。 3.3.4 入库 (Data Transfer)
双方签字确认完成后，APD凭借有双方签字的收货报告在SCS系统中进行“确认”操作。双方签过字的收货报告
不能再进行任何修改或删除。
APD在下班前必须检查“已收货未确认”收货报告清单。如果发现清单中还有未确认过的报告，APD须检查是否
有遗漏的单据，进行核对；保证当天系统中没有“已收货未确认”的收货报告，以免影响当天日结工作。 APD须确保系统中所有“确认”过的收货报告与双方签字确认的打印件一一匹配。
3.4 后续工作 (Other Tasks) 防损 (Security)
检查送货车内是否有不属于该供应商的资产或商品，同时登记车辆离开的时间
关闭卷帘门
收货区 (RY)
负责将验收完毕的商品封箱后送往相关部门的中转区；将所有手提扫描机放回充电架上；确保所有垫仓板、铲车和起重机均停在指定的区域（电瓶车必须充电），清理收货区。
收货主管汇总收货报告修改情况(包括二次补充收货和错误)，第二天上交店长检查
复核收货报告和系统数据，填写当日收退货单据汇总情况报告，在次日上午将所有收退货文件移交APA。 发现任何差异（文件）, 财务部应立即调查。 营运部门 (Sales Dept)
及时到收货中转区将商品领回自己的库房。在领回商品时，须填写《收货区商品交接表》，高单价商品要100％确认数量。
领回商品后，营运部门即可按照《仓库管理》的要求整理自己的仓库了。
4．赠品、礼品和补损品收货 (Free Goods, Free Gifts and Refund Goods)
赠品有订单，按照订单号收货，只是在收货时先得满足赠品数量，再收正常商品； 补损品和礼品的收货请参考相关流程
5.1 应急收货 (Emergency)
当收货区处于运作状态，但是电脑系统不能使用，可采用手工收货的方法。 手工收货的基本流程和手持终端收货是一致的。 收货区员工须填写《手工收货报告》，然后双方确认。
APD确保《手工收货报告》是联号的。待系统能够使用之后，再由APD录入系统。 5.2 夜间收货 (Night Receiving)
送商品的情况。
一般适用于外地供应商的送货或DM商品的送货。
收货区人员在离开收货区之前，必须在收货办公室内留下《夜间到货验收登记表》。 供应商带齐所有单证到货后，先通知营运部门。
营运部门确认后再通知防损部，防损部接到通知后安排人员陪同营运部门人员到收货区办公室内领取《夜间到货验收登记表》；在值班店长同意后签字收货。
手续办妥后，营运部门人员在防损部人员配合下一起到收货区内按照订单验收供应商所送商品，并按要求认真填写《夜间到货验收登记表》上所有内容 。
营运部门人员和防损部人员及供应商三者均应在收货单据上签字，然后将送货回单交由供应商带回，将《夜间到货验收登记表》、传真订单和收货报告留在收货区办公室内。
收货区主管或助理在第二天到达收货区办公室后，根据《夜间到货验收登记表》上的内容核对所有单据，确认无误，输入电脑，打印出收货报告，将收货报告移交给APD，《夜间到货验收登记表》由收货区课长交给店长签字确认后存档。
验收
(防损在场监督)
填写
资产验收单
签字确认
单据移交及保存将资产移至暂存区
6．资产和耗材收货 (Assets and Consumable Materials)
收资产和耗材时，收货区员工须按照资产申购单的资产（或耗材）的名称、规格、数量进行质量和数量验收并要求防损在场监督；然后收货区将已核实的资产名称、数量、规格填入资产验收单；
供应商、防损、收货员须在资产验收单上签字，并在供应商送货单上盖章签字，留存一联，另一联交回供应商；
收货区员工将资产移至暂存区后通知相关部门，部门领取时需在资产验收单上签字；然后将送货单留存联、资产验收单财务联一起移交APD，资产验收单的收货联和资产申购单收货区自存。 7．各部门职责 (Responsibilities)
店长 (Store Manager)经常检查收货区是否依照收货流程规范进行操作
收货课长 (Receiving Yard Chief)负责管理收货区的商品进出流程；他的决策不受营业部门干扰。 每周定期向店长报告收货情况
收货部门员工 (Receiving Yard Employees)负责详细全面检查单品质量（生鲜单品的质检：由生鲜部门资深及收货人员共同负责）、按库存单位清点实际数量、 100%扫描单品条码、输入正确数量
APD负责核对送货单上商品的价格、税率，不让收货人员看到订单或送货单数量，保证盲收；保证所有收货报告都处于“确认”状态。
防损部 (Security)负责登记送货车辆的进出、抽检送货商品；厂商离开时检查车辆内部；监督收货作业过程、管理礼品仓库
营运部门 (Sales Dept)
负责及时与供应商沟通，做到有计划地到货；及时与收货区沟通，配合收货工作； 安排好员工和仓库位置，及时把收到的货物运回各部门仓库
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