市场部工作职责【一】
市场部岗位职责
市场部，是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分，市场部负责拉近产品与消费者的心理距离，销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。以下是小编为大家精心整理的“市场部岗位职责”，欢迎大家阅读，供您参考。更多详请关注!
市场部应设立的岗位有：市场部主管，销售主管，客户关系主管、市场部经理、设计主任、信息经理等。
(一)市场部主管职责
其具体职责是：
1、 全面计划、安排、管理市场部工作;
2、 制定年度营销策略和营销计划，拟订并监督执行市场规划与预算;
3、 协调部门内部与其他部门之间的合作关系;
4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施;
5、制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;
6、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;
7、与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;
8、负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9、完成公司领导交办的其他工作。
(二) 销售部主管职责
1、 掌握行业信息，洞察行业发展趋向
2、 用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略，战术要领等)
3、 掌握本企业产品在通路上的流通状况信息
4、了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对比分析
5、重要信息原文及时分析上报，并能够处理一定的日常工作调度。
6、 受理订货信息，按销售政策计划，确认定单成立
7、根据正式定单进行发货运作，向配送单位下达配送任务
8、合理装配货物，降低运输成本
(三) 客户关系主管职责
1、及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;
2、 建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作;
3、 及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见;
4、 客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;
5、客户资料的归档整理及更新;
6、 完成部门经理交办的其他工作。
(四) 市场部经理的职责
1、领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
2、制订年度市场推广计划和预算，监督投放过程并及时评估和调整。
3、管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。
4、与商品部、销售部门协商，结合市场情况做出合理的品牌推广计划。
5、与开发、销售部门协商，结合市场情况做出合理和前瞻性个性品牌(产品)开发计划。
6、与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。
7、协助销售部门实施整体市场推进工作，对过程及结果进行监控与评估。
8、策划与推广顾客服务计划(会员制计划)和促销活动，对工作过程及结果进行监控与评估。
9、评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现，并负责内部人员调配。
10、招募、培训、培养市场推广人员，为公司发展储备人才。
(五)设计主任
1、制订年度公司设计制作计划。
2、负责公司各品牌CIS系统规划及相应品牌色彩应用计划、视觉应用管理。
3、负责各专卖店、商场专柜的店面设计及相应货架、道具配置计划。
4、负责设计制作各种广告、促销活动所需POP。
5、制作费用预算与控制。
6、外协单位工作的督导。
7、负责各种推广方案的实施，并对方案的实施给予监督，对执行效果进行评估。
8、结合实际需要制订货架、道具、配件安全库存量，定期提交合理的货架、道具需求计划，保证货架、道具的及时供应。
9、严格控制网点货架、道具配件的领用情况，防止流失。
10、及时向各销售网点传达公司下发的安装、装修工艺文件及通知，并按要求对网点进行指导。
11、对不符合要求或违反公司规定的网点提出整改建议。经批准后负责网点撤销的善后工作。
12、每月对制作费用及各网点、客户所需货架、道具的账目上报，并做好工作总结。
(六)信息经理
1、建立健全公司营销信息系统，制订内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
2、对本公司产品月度、季度及年度进销存进行查询分析，为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据。
3、对总部电脑信息系统进行日常管理维护和数据输入及传输，并做好系统数据维护、商品分类维护、单品资料维护、经销商资料维护及管理等。
4、每月向营销总监提供准确的各地(包括总部)各产品的库存、销量、销售进度等销售报表。
5、每天能及时反映各区域市场的要货计划/资源分配计划。
6、与营销财务做好销售费用的严格控制，一旦出现情况，及时向营销总监反映。
7、随时跟踪业务流程，做到应收账款的清晰控制。
8、及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量。
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市场部工作职责【二】
市场部人员岗位职责大全市场部工作职责。
市场部在招聘的时候，怎么来书写相关的岗位职责?以下是小编为您整理市场部人员岗位职责大全，供您参考，希望对你有所帮助，更多详细内容请点击查看。
市场部经理职责
1、能够参与制定酒店销售预算，拟定酒店销售计划、营销策略，报总经理审批后组织贯彻实施，并针对不同市场变化和客源特点，适时调整经营策略和销售价格，适应竞争态势;
2、能够制定酒店销售活动方案，分解落实销售代表各月、各季任务指标。督导各销售代表深入市场，广泛联系客源。检查各销售代表指标完成结果，保证部门销售任务的顺利完成;
3、负责与重要客户洽谈业务，签订合同。接待与访问重要客户。掌握客房优惠价格标准与幅度;做好部门各业务人员的工作安排与调度，了解工作情况，实施奖罚，充分调动下属员工积极性，并负责对他们的考核与晋升;
4、会同销售部经理和公关部经理研究制定酒店公关活动计划、广告与宣传促销计划，与新闻机构建立良好关系，督导店内外公关活动的开展，树立酒店良好形象和市场声誉;
5、掌握酒店散客、长住、商务、团队、会议等各类客源的销售结构与销售价格，在力争散客、商务客源的前提下，提高平均房价，增加销售收入，控制销售成本和广告、宣传费用，不断提高经济效益;
6、参加酒店每月经营分析例会，汇报市场动态，提供准确信息供总经理决策参与。同时，组织部门销售例会，分析市场动态、客源状况、竞争动手的销售情况和价格水平，分析部门销售工作中存在的问题及原因，及时提出改进措施;
7、认真贯彻酒店各项规章制度，制定部门管理制度，不断提高部门管理水平;
8、制定部门员工培训计划，安排培训内容、培训时间，定期组织员工培训，不断提高员工业务素质和推销能力。
市场部经理助理职责
1.服从市场部经理领导，及时完成下达任务。
2.协助市场部经理处理日常管理工作。
3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。
4.审核业务往来单位。
5.对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。
6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7.其他临时性工作。
业务主办职责
⒈ 完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。
⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。
⒊ 制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。
⒋ 及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议。
⒌ 遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。
⒍ 保守企业商业机密。
⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。
⒏ 宣传、介绍和推广企业产品(医、患、商)，树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。
⒐ 对所销售的药品负责。
市场调查人员职责
⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。
⒊ 对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。
⒌ 市场发展趋势，总体特征调查。
⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。
⒎ 新产品、新技术开发方向调查。
⒏ 经销商资信能力调查，(可由业务员完成)。
⒐ 建立情报搜集网络。
⒑ 建立情报资料库和档案管理制度。
⒒ 对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。
⒓ 保守商业机密。
⒔ 其他临时性工作。
客户档案管理人员职责
⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户档案。
⒊ 严格保守商业秘密。
⒋ 根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。
⒌ 客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。(或：非现款交易方式应经历“签字”程序)
⒍ 其他临时性相关工作。
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市场部工作职责。市场部工作职责【三】
市场部人员工作职责
市场部，是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。一起来看看小编为大家精心整理的“市场部人员工作职责”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注哦。
市场部人员工作职责(1)
⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务(或可直接向厂长负责)。
⒉ 对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。
⒊ 对商业客户的资信能力进行考评，定期访问客户。
⒋ 对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。
⒌ 对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。
⒍ 定期深入市场进行调研，并向市场部经理及厂长提交调查报告。
⒎ 保守商业机密。
⒏ 其他临时性相关工作。
市场部人员工作职责(2)
1. 配合部门经理制订部门年度、季度、月工作计划;
2. 汇总部门相关经营工作数据，针对工作中存在问题提出改进报告;
3. 拟订公司联合广告计划表，报部门经理审定;
4. 负责对部门各职能专员的工作进行分配、管理、督导;
5. 按时接收邮件通告，获取厂家最新咨询，上报部门经理，下达各职能专员;
6. 办理广告发布及市场推广活动相关业务审批手续;
7. 按期推进广告投放计划，跟踪执行情况;
8. 针对活动制订具体流程，安排相关人员、车辆及宣传展示物料，协调现场工作，监控活动进度;
9. 监控广告发布效果及活动执行流程，进行效果评估反馈;
10. 对公司促销品制订采购计划，进行促销品采样、询价，确定货品规格及采购渠道;
11. 定期对公司品牌形象、物料制作规范进行检查督导，协助所属分公司规范企业形象识别标准，整合传播统一性;
12. 监管公司网络营销、网站运营工作，提供合理改进建议;
13. 由上级委派，主持临时性的市场调研及市场推广活动;
14. 完成上级领导临时交办的工作。
市场部人员工作职责(3)
1. 服从市场部经理领导，及时完成下达任务。
2. 协助市场部经理处理日常管理工作。
3. 协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。
4. 审核业务往来单位。
5. 对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。
6. 协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7. 其他临时性工作。
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