手机qq怎么开启匿名

电脑qq群群聊里发语音的方法
篇一:手机qq怎么开启匿名

　　很多人用手机QQ聊天对于群聊发送语音还不是很熟悉，下面是小编收集的关于教大家怎么在电脑qq群群聊里发语音的方法，希望对你有所帮助。

　　电脑qq群群聊里发语音的方法

　　首先在手机端打开QQ群聊，然后点击下面工具栏的左边一个麦克风的图标。

　　02按住下面的圆图标就可以发言，然后松开就发送。

　　03还可以用魔法语音，QQ自带的声音处理器改变原来的声音。

　　04录音模式，点一下就可以开始录音，然后再点一下录音结束，可以选择发送或者是删除。

　　05同样，电脑端也可以发送语音，先点击下面的匿名旁边的小三角形，然后选择发送语音。

　　06正在录音，录音结束后点击发送即可。

怎么用电脑发qq悄悄话_电脑版的qq悄悄话在哪
篇二:手机qq怎么开启匿名

　　现在qq有一个叫悄悄话的功能，可以让我们匿名给一些人发信息，但一般只能在手机端使用，要怎么才能用电脑发qq悄悄话呢?下面是小编整理的用电脑发qq悄悄话的方法，供您参考。

　　打开电脑，进入浏览器，百度搜索“安卓模拟器”，安卓模拟器比较多，这里小编以海马玩模拟器为例，点击进入海马玩模拟器官网。

　　进入到海马玩模拟器官网，点击“WIN版下载”，下载后就安装上。

　　点击进入海马玩模拟器，搜索“QQ”。

　　点击“下载”，然后打开QQ。

　　登录QQ。

　　进入QQ后，找个QQ好友发送消息，点击“悄悄话”。

　　然后发送消息。

　　这样悄悄话就发送成功了。

企业QQ常见问题
篇三:手机qq怎么开启匿名

在线客服：

1. 企业QQ挂在网站上怎么收集好友的？

答：企业QQ可以设置成24小时在线，当客户点击企业QQ之后，企业QQ可以自动获取到对方的QQ号，客户无论什么时候来访都能看到你是在线的，哪怕不在线，当客户咨询了，第二天客服人员上线仍然可以看到客户的信息，再次进行沟通，不会流失任何一个潜在客户。

2.没有装个人QQ客户端的用户怎么办？

答：会生成一个匿名对话框，保证客户跟企业QQ沟通顺畅。

3.客户网站头像（在线咨询）可以自定义吗？怎么上传？是我自己弄还是你们帮我弄？ 答：可以自定义，我们会提供8种风格供你选择，另外我们也提供自定义代码，需要贵公司技术来解决，有问题的话，可以跟我们技术对接

4.那我还不如用百度商桥，还是免费的！

答：其实我们有不少客户在以前也用过这些工具的，后来还是换了企业QQ。因为这些工具只能产生临时对话框。而腾讯企业QQ不一样，他能把来你公司网站咨询客户的个人QQ直接加到企业QQ的信息库中，这样的话，就起到了一个收集并储存客户的作用。现在您这个行业竞争很激烈的，客户都很精明，在网络上看到这么多你同行公司，都恨不得每家公司咨询一遍，看谁的性价比高，在客户没有确定买哪家公司的时候，很多人不愿意留下联系方式。客户关掉咨询窗口，我们就再也找不到他了，这样的客户都是意向很高的客户，这些客户不牢牢抓住的话对于公司来说也是业务上的损失。商桥、53KF等就像对讲机一样，只能说话。不能看到是谁。企业QQ就像手机一样，能看到来电显示，能存储电话等等。客户只要来咨询一次，我们就像万能胶一样，牢牢黏住他了，就把客户的个人QQ号自动加到我们的企业QQ中了。

5.主动邀请被拒绝是什么提示

答：可以在企业QQ主动邀请会话语中设置好专业的邀请语并且把联系电话放上去，这样即使客户拒绝会话，也多了一种沟通方式

6.能不能直接在网页上指定客服，怎么指定？

答：可以指定的，我们上个月才新增了一个功能，可以提供单个工号的代码让你随心所欲的挂在网站上，让客户有针对性的过来咨询。

比如：客户买了5工号，客户自己公司有2个网站，5工号可以分开在2个不同的网站。

7.我点了怎么没反应？哪些浏览器不兼容？

答：那可能是浏览器中毒了或者被恶意篡改了；像IE、360、傲游等都是可以的，目前只有

火狐不支持。但是你想呀，IE用的是最多的，现在360也比较普遍了，如果你再担心的话，你可以把企业QQ号码写在你们的网站上，让客户主动去加，这样就不会放跑任何一个潜在客户。

有些局域网内的IP被屏蔽，也造成点击没反应，在路由器上设置一下就能解决。

8.淘宝和阿里巴巴能挂吗？哪些能挂哪些不能挂？

答：不能挂，只能挂在自己的独立网站上。

9.没有登录QQ，但是电脑装了QQ怎么办？

答：首先如果你没有登录QQ的话系统会提示你登录自己的QQ，然后进行会话。如果一台电脑有多个QQ，那么系统会提示用户选择哪个QQ和企业QQ会话。

10. 企业QQ和个人QQ的区别

答：从号码上面来说，企业QQ的话是一个总的号码支持多个人同时登陆使用的，而个人QQ的话，不同的人要登陆不同的QQ号码。从公司形象来说，个人QQ展示的是QQ秀，个人形象的，企业QQ展示的是公司logo,最新动态，公司相册，资格证书等可以帮助企业提升形象。从管理来说，个人QQ客户资料分散不好管理，客户资料可以删除拉黑和带走，企业QQ里面的客户资料是只进不出，员工没有权利删除客户的，而且管理员工号可以查看和监控地下员工的聊天记录。从沟通这块来说，个人QQ只能一对一沟通，企业QQ的话支持一对多，一个对话框可以同时跟100人沟通的，支持转接会话，便于员工内部协作，提高员工工作效率。

用户轨迹：

1. 有没有详细的数据报表?这个报表能否导出？长期保存？

答：有详细的数据报表，可以看到每天网站的访问量、浏览量，（截图给客户看），可以导出并且进行长期保存。

2. 能不能统计IP地址？

答：不能看到IP地址，我们会把IP地址翻译成地区名的获取到对方是来自哪个城市的，换句话说，你获取到IP地址只是一串数字，现在IP地址都是实时更新的而且不真实的，你能获取到对方QQ才是最重要的，可以进行多次跟踪，二次开发。

3. 他在线浏览的网页是不是会实时更新

答：我们能看到客户打开了你网站的哪些页面，会进行实时更新。

4. 能发起主动邀请会话几次？为什么不能多次

答： 我们针对每个来访的客户只能发起一次邀请，因为腾讯在做这个的时候有考虑到客户

的体验，也做了很多的市场客户调研，多次邀请会话会造成客户的反感，导致客户不想跟你进行会话，降低公司的形象。

5. 客户来访几次有没有记录

答：有的，客户来访几次都是有记录的，客户第一次来访在后台显示的就是新客户，客户多次来访就会显示是回访客户，并且有次数的显示，方便你公司针对新老客户进行维护，提高客户成交的转化率。

6. 这些数据统计出来有什么好处？

答：方便后期公司广告精准投放，比如是通过百度的关键词过来咨询的多后期就加大百度的投放。手机qq如何使用匿名聊天功能

7. 访客是由谁来邀请？能不能固定一个人？

答：访客邀请是所有工号都可以的，但是一个客户当下只能被邀请一次。

谁先发起邀请，就由谁来接待。

8. 访客来了，企业QQ多久能做出反应

答：可以在后台进行设置，最快10秒就可以进行会话邀请。

9. 后台能看到对方输入的状态吗？

答：目前不能看到对方是在输入的。不过你想呀，客户已经添加你为好友了，他想说什么他会发过来的，你也可以一直跟他联系的，不需要担心他会跑。

10. 展示的地理位置是真实的吗？

答：是的，腾讯是获取到对方真实有效的IP地址

11. 用户轨迹可以分析到哪些数据？

答：可以分析到地理位置、搜索的关键词、在哪个平台搜索的、浏览的界面、到站时间。在数据统计里面可以进行分析到昨日访客都是从哪些平台点击进来的，并且可以分析到浏览量以及所占客户的比例。还能分析到客户都是来自哪些地理位置，哪些地区所占比例最多，这样后期投放广告也可以知道哪些地区可以大量的去投放，成立分公司哪个区域比较热门。 指定客服

1. 动态能放多少条？能不能滚动

答：动态目前是没有限制的，但是不能滚动，如果你想要客户最新看到哪几条，可以置顶。

2. 照片能放多少张？有没有大小限制？

答：照片目前能放10张，我们这个照片和个人QQ的相册是不一样的，我们这个相册主要是展示你公司的资质，提高客户的信任度。图片大小必须是小于300K。

3. 指定客服个性化图标可以吗？客服昵称可以排序吗？

答：目前是不可以的，都是统一的彰显你们公司的企业统一形象，昵称目前不能排序，他是随机的。

4. 客户指定客服可以有几种形式指定？

答：两种，一种是指定客服，指定到某一个人某一个工号。还有一种是指定客服分组，比如贵公司有销售部、市场部，可以按照部门去指定，每个部门几个工号，客户指定某个分组之后是随机分配到工号的。

5. 如果我不指定客服，是怎么接入

答：如果不指定客服的话，客户会话了就会出现在未接入里面，可以进行闲忙分配。哪位客服比较闲可以自行去点击。

6. 您好，XXX工号为您服务，能不能去掉或者更改？

答：目前是不可以的，所有的企业QQ都是有的，为了彰显企业形象

7. 指定客服昵称能输入多少字？自动欢迎语可以设置多少字

答：指定客服昵称能输入8个字16个字符。自定欢迎语可以设置150个字300个字符。现在很多客户都会把自动欢迎语的位置设置很多优惠、促销信息以及网站的链接或者是推广的链接。让客户第一时间看到，促销销售和推广。

8. 客户已经指定了小张，而小张不在线，谁来服务我？

答：如果你公司是给销售用的，要开启独占小张不在，客户找小张了，等小张在线了继续由小张服务，或者由管理员抢接过去再进行沟通。如果你是给你们公司客服用的，大家没有利益关系冲突，可以关闭独占。小张不在线，后面可以由其他任何客服进行联系，让客户体验度提高。

9. 是否可以自动识别IP，像电信一样按照地理位置或者业务详细划分 ？

答：不可以的，电信是腾讯企业QQ的第一个用户他直接购买了3500个工号，花了上千万专门让腾讯订制的，现在企业QQ是不支持订制，都是标准版的，像圆通、韵达、惠普、联通、移动都是企业QQ的用户也都是使用的标准版。

10. 万一客户指定客服点错了怎么办？

答：万一客户指定客服点错了，我们企业QQ内部有非常好的转接功能，想转给谁就转给谁。

11. 右边的图片可以链接到网站吗？

答：可以的，但是目前支持qq.com的二级域名，进行连接。

12. 客服导航中指定离线和在线的区别，怎么显示？

答：如果某个客服是离线的话，他的头像是暗下去的，在线的就是亮着的，很容易识别。或者你也可以设置只显示在线的客服，不在线的就不要显示了。

同一窗口，多人协作

1，正在会话的客户列表，为什么不能像个人QQ一样，在线的排前面，不在线的排后面？ 答：这个排序不分前后的，正在会话的客户，一般都是放重要的客户，再说，很多客户都是隐身登陆的，这个没有问题的。

2，客户资料的备注，保存好之后，是否可以不让员工进行修改或删除

答：员工肯定要修改，客户资料是需要员工实时更新的。

3，对外简称是怎么定义的，有什么根据吗？

答：有的，需要跟营业执照的名称相符合，也可以是你网站备案称，还可以是注册商标的名称

4，客户资料是自动获取还是手动添加的？

QQ是自动获取的，资料是添加的。因为我们获取到客户的QQ信息，在跟客户的沟通过程中，可以知道客户的姓名，电话，公司名称以及邮箱等信息，这些都可以通过备注来做到。

5，工号之间转接，在客户端，是否有提示？给客户的感觉是否不好？

工号之间的转接是有提示的，当然了，客户转接是因为有问题才转接的，在转接过程中，可以跟客户打招呼，当然不影响客户的感觉，我们转接是了更好的服务客户，客户感觉只会更好，感觉到更尊贵。

6，传文件，是否可以离线，文件夹等

传文件，支持离线文件的发送，而且文件没有大小限制。目前不支持文件夹的传输

7，同一窗口，多人聊天是什么形式，是一对多吗？

多人聊天是指，一个工号可以跟多人同时会话，不是像群一样一对多的，因为每个客户的问题可能都不一样，所以我们是每个客户比较有针对性的对待的。

8，客户是否可以和我们多个客服同时在线沟通？

客户可以和我们多个客服在线沟通，可以通过我们转接实现，但是同时会话的话，只能跟其中的一个工号。就像总机一样，你找里面的电话分机，只能每次跟一个分机沟通，不能同时

企业,营销QQ疑难问题解答
篇四:手机qq怎么开启匿名

（三）常见问题解答

营销

Q: 问题处理原则及方法？

A：故障处理原则：先判断是否是使用问题，再进行故障排查。

故障处理方法：望，闻，问，切

望/闻：听用户描述问题，观察用户如何操作。

问：发问，获得场景信息（4wzH原则）

切：进行排查，排除使用问题，解决非产品引发的问题。

Q：处理方法—问？

A：如何发问—（4wzH原则）。

What：出现什么问题。

When：什么时候发生的。

Who：涉及哪个号码，哪个工号，哪个客户。

Where：哪个功能，哪个位置，什么使用环境。

How many：发生过多少次。

How much：可量化的严重程度。

Q：处理方法—切？

A：步骤1：排除使用问题

方法：自我经验累积，搜索FAQ/BUG库（support平台）。

案例：1003看不到消息记录。

步骤2：排查

方法1：重现法

目的：确认是否共性问题。

操作：按照用户所描述步骤，在自己号码上进行操作，看是否重现同样问题。

案例：账户中心未展示企业信息。

方法2：替换法

目的：找根源，定位故障点。

操作：改变一项环境因素逐点排除（换机器，换工号，换网络环境„„等）。

案例：登录超时。

步骤3：非产品故障，协助用户解决。

案例：本地文件出错/系统故障/网络问题„„等。

提交内容：a）4W2H；b）日志，网络检测结果很重要。 QQ常见问题

Q：未接入里面的用户，操作接入，删除皆提示“抢接失败。客户的会话状态发生了改变（错误码：0x06）”？

A：这个问题是由于普通QQ客户把企业QQ拉黑导致，需要用户把企业QQ号码报给我们，由我们上报给腾讯客服中心从后台帮客户删除掉。

Q：消息中的网址前段出现？号和X号？

A：这个是根据QQ安全中心对该网站的检测得出的，若用户的网站被评为恶意网站的话，说明可能有用户举报该网站。

Q：企业QQ客户端显示用户地址位置的条件有？客户在线这个指？

A：a.互为好友；b.客户在线；c.客户开启了共享地理位置；d.非手机QQ登录，客户在线这个指客户在线、离开、忙碌都可以，也就是头像是亮的即可。

Q：营销QQ在线状态生成链接加到网站上之后，客户的电脑上有个人QQ，但点击网站上的企业QQ在线状态图标接入之后，还是以匿名的状态接入？

A：个人QQ2012正式版本以下可能导致这样的情况出现，有时使用的浏览器也会导致这个问题，最好使用IE8浏览器。

Q：营销QQ用起来出现比较卡的现象？

A：这个问题一般是由于电脑配置和网速情况造成的，因为营销QQ可以容纳25W的好友数量，客户的营销QQ客户数量多，同时每个客户的聊天内容也比较多的话，这样就导致营销QQ登录上之后一直都在不停实时更新聊天记录，很占内存和CPU，所以

使用起来才会有比较卡的现象，有时有会伴随营销QQ无响应就报错了。

遇到这种情况可以尝试：

一、定期清理电脑多余的空间文件资源；

二、营销QQ安装路径不要在c盘；

三、所有工号文件保存位置设置在c盘之外的其他硬盘；

四、CPU过高可能是由于运行程序过多或是电脑硬件出现问题导致。

Q：营销QQ群发的消息，接收群发的个人QQ端，有的个人QQ有收到，，有的没收到？

A：若在用户群发后，其客户使用手机QQ或WEBQQ登录过，再次使用电脑客户端登录时就有可能收不到，或个人QQ设置了不接收任何临时消息也收不到，群发的消息服务器保存7天，如果7天还没登录个人QQ则收不到。

Q：营销QQ收到某个人QQ多条自动回复，每间隔1-3秒就会出现一条？

A：出现次问题是由于此个人QQ用户使用第三方软件导致。

Q：企业空间发布动态无法显示该页，点击立即上传没有反映？

A：点击立即上传没有反映是由于IE版本低，升级下即可。发布动态，输入文字的地方出现无法显示该页，须要打开工具—Internet 选项-高级，启用本机HMLHTPP支持；启用集成Windows验证*；启用内存保护帮助减少联机攻击；使用SSL2.0；使用SSL3.0；使用TLS1.0；使用TLS1.2；允许活动内容在我的计算机上的文件运行；允许运行或安装软件，即时签名无效；将以上程序上面都打上勾，重新启动Internet Explorer即可生效。

Q：企业空间发布动态提示超过5000字？企业空间发布的动态之后显示乱码？手机qq如何使用匿名聊天功能

A：出现这两个问题是由于这些文本内容是被用户从word复制过来，从word复制过来的文本除了文字本身以外，还附带了很多标签，建议把文字复制粘贴到记事本中，再复制记事本里的内容到空间动态里，记事本会去掉这些标签，问题得以解决。

Q：点击企业QQ中消息记录，开始的时候显示正在同步消息记录，最后显示数据未同步完全，重试？

A：出现这个问题是由于电脑配置、网速等原因导致未能正常拉取数据。

Q：如何解绑令牌

A：对于超级管理员工号，可以根据情况不同，采取如下两种应对策略；

如果安全级别设置为中或低，可以在营销QQ客户端登录之后进行令牌解绑操作（和解绑令牌操作方式相同）；如果安全级别设置为高，可以在b.qq.com上的令牌管理入口登录（网址为

须要输入企业QQ号和超级管理员QQ号，登录之后进行更换或解绑。

Q：登录营销QQ的时候提示无法完成验证，可能是营销QQ的文件已损坏，您需要重新安装企业QQ？

A:两种解决办法（1）在营销QQ的安装路径下找到users文件夹，删除users目录里有问题的营销QQ文件夹；（2）用360卸载工具卸载掉营销QQ，然后强力清除系统垃圾和痕迹，重新安装营销QQ（注：需要安装在跟上次营销QQ安装的不同盘中）

Q：安装营销QQ的时候提示系统策略禁止这个安装，请与系统管理员联系？

A：两种解决办法（1）点开始，运行“gpedit.msc”打开组策略，点“用户配置”—管理模板—Windows组件－Windows安装服务（Installer），将“禁止从可移动媒体进行任何安装”设为“禁用”，将“永远以高特权进行安装”设置为“启用”。

（2）首先，检查当前用户有无管理员权限;，结束进程Ikernel.exe后再安装;如果问题依旧的话，删除系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine下的所有文件再安装。操作之后依旧出现相同提示的话，运行“msiexec /unregserver”，停止Windows Installer服务;接着，安装InstMsiW.exe(office XP安装盘的根目录下有，也可以从网上下载用Winrar解压至设定的目进入目录，右键点击msi.inf,选“安装”，右键点击mspatcha.inf,选安装;最后运行“msiexec /regserver”启用服务。

Q：营销QQ消息记录丢失？显示不全？

A：首先先将运行中的营销QQ退出，在营销QQ的安装路径下找到users文件

QQ的特点、功能和教育应用
篇五:手机qq怎么开启匿名

QQ的特点、功能和教育应用手机qq如何使用匿名聊天功能

当今已经是一个信息化的时代，以网络为平台的传播形式层出不穷。网络QQ自1998年问世至今不到十年时间，已成为人们日常工作、生活、学习的重要交流工具。QQ软件凭借其界面生动而又简单易懂、操作便捷等特点，备受社会各界人士特别是青少年的推崇和热爱。随着互联网的普及，上网聊天已成为学生生活中一个常见现象。随着青少年广泛使用QQ，也就日益影响着学校教育教学工作。

一、 QQ的特点：

1．高适用性

作为中国最大的IM软件，QQ的注册用户已经超过10亿，同时在线用户突破1亿，QQ已经成为网民的必备工具之一，上网没有QQ，就如现实中没有手机一样。用户如此集中的平台，是必须好好研究并加以利用的。

2．精准、有针对性

QQ的特点是一对一交流及圈子内小范围交流，而这种交流方式可以让我们对用户进行更加精准和有针对性的推广，甚至我们可以根据每个用户不同的特点进行一对一的沟通。这种特点，是其他方式所不具备的。

3．易于操作

与其他营销推广方法的专业性和繁杂程度相比，QQ推广真的非常简单。只要你会打字、聊天，那就可以成为一名QQ推广高手。

4．近乎零成本

QQ推广实施非常简单，准备一台可以上网的电脑再申请一个免费的QQ，就可以马上操作。申请QQ会员（每月10元），都已经算是大投入了。和其他动辄几十上百万的营销项目比，几乎是零成本。

5．持续性

由于QQ推广第一步是先与用户建立好友关系，所以我们可以对用户进行长期、持续性的推广。这个优势，是其他营销推广方式所不具备的。比如网络广告，我们根本不可能知道是谁看了广告、他是男是女、叫什么名字，以及看完后有何感受。而在QQ上，我们明确地知道用户是谁，可以第一时间获得反馈。

6．高效率

由于QQ推广的精准性与持续性，使得它最终的转化率要高于一般网络推广方法，为我们节省了大量的时间与精力，提高了工作的效率。

二、QQ的功能:

QQ有收发讯息、传送文件、传送语音、二人世界、手机短讯、发送邮件、个人主页、查看信息等功能。具体如下：

1.收发消息： 这是QQ最常用的功能，当您的QQ上线以后，您可以接收好友发来的QQ消息或者发送、回复消息给好友。

2.传送文件： 您的好友在线时，只需用左键点击图标，选择“传送文件”，选定要传送的文件，点击发送，等待对方接受请求即可。

3.传送语音： 利用此功能可以传送语音信息。插好话筒，左键点击图标，选择“传送语音”，按提示先录好音，或者打开已录好的文件，发送出去。附言栏里可加入附言文字。

4.二人世界： 如果觉得有必要和密友单独聊天，可以使用该功能，不仅能够用文字聊天，还可以使用语音聊天。

5.语音邮件： 可以用QQ录音以后发送给您的好友。

6.发送邮件： 可以直接给QQ上的网友发邮件，而无须再输入E－mail地址。 查看资料：查看及更新QQ上网友的个人信息资料。

7.邮件检查： 设置您自己的E－mail，填好邮件地址及SMTP地址，您可以选择定时检查时间，QQ就会自动检查有否新邮件到达。

三、QQ在教育教学中的应用

1. 教与学方面

（1）进行教学资源的传输

利用QQ的文件传输功能,可以进行教学资源的传输。教师可以及时给学生传输一些与学习内容相关的资料,供学生参考。学生们也可以积极地行动起来,把找到的与学习内容相关的资料进行传递,资源共享。

（2）开展讨论式教学

在利用QQ辅助学生学习的过程中,可以根据学习的内容创建不同主题的群讨论组让学生参与,邀请学生加入多人对话展开围绕主题的讨论。这种方式有利

于学生对知识的巩固和拓展。另外,教师可以针对学生的个体特点和学习情况进行一定的单独辅导,可以提出问题和学生辩论,进一步提高学生的学习参与度和对问题本质的探索精神。

（3）构建课外教学辅导平台

教师可以利用群聊、公告、群邮件、讨论组等为学生答疑解难、传输和共享教学资源、发布教学通知或公告以及上传与下发作业等,使师生不用见面而可以实现实时交流。

（4）搭建远程教学支撑平台

利用文字、语音、视频三方面的特点,开展远程协助,有效展开教学的各个环节,实时指导学生参与学习,使教学更具针对性。利用QQ个人空间,建立学生个人电子档案,展示自我学习情况。

（5）促进学生的认知策略

在利用QQ进行远程辅助教学中,同样有着丰富的表情、声音、图像和视频来满足学生在认知中的直观性,虽然是在虚拟空间,但学生可以完全感受到虚拟现实般的情景,并且具有积极主动、独立自主等特点,这就为学生认知策略的发展提供了可行性。

（6）促进教师反思的研讨

通过QQ群,教师把自己的教学困惑、教学观点、教学经验与大家一起分享,能凝聚更多人的智慧,达到一种更高的学术层次,促进普通教师与优秀教师的广泛交流。

（7）进行交互讨论式学习

利用QQ在线讨论打破了现实中的时空限制。当有开展讨论式学习的需要时,即便是学生放假期间也可以利用QQ开展活动。不论是异地同时,还是异地异时,学生都可以利用网络与其他学习者就自己疑惑的问题进行探讨。

（8）促进网络教学中的情感互动

利用QQ开展师生交流、生生交流、促进网络教学的情感互动,对提高教学质量,降低成本都具有十分重要的现实意义。

2. 学生工作方面

（1）班级管理新途径

发挥学生的主体意识,激发学生主体参与班级管理工作的情感与行为的主动性,让学生与老师一起参与班级管理,共同做好各项班级事务,增强班级凝聚力,培养师生感情,实现网络化班级管理。

（2）家校沟通新的方式

QQ成为家长和学校沟通的新方式,家长和老师可以通过QQ互通信息,使家校互动更加灵活便捷,家长对孩子的在校情况更及时全面了解。

（3）创造德育新天地

利用QQ合理调整师生代际关系,实现师生平等交往,消除心理压力,一定程度上消除沟通障碍,显著增加师生交流频率。营造轻松的氛围,开展德育教育,提高交流的质量。

（4）构建绿色人际关系

利用QQ与教师、同学互相问候,互相学习。组织网络班会,开展讨论,师生之间、生生之间的交流、研究、沟通得以拓展和延伸,同学情谊在交流中得到升华。

（5）开展心理健康工作

QQ的匿名性和无约束性缩短了教师和学生的距离,降低了学生的心理顾虑,通过心理热线QQ,宣传基本的心理健康知识,辅导学生处理简单的心理问题,学生易于接受,方便浏览。

3. 其他应用

开展网络访谈：

QQ式访谈减少了时间、地点因素对访谈的限制,交流双方可以在彼此方便的任何时候、任何有Internet连接的地点进行交流。运用QQ式访谈,一般不会像现场访谈法那样容易打扰被访者的工作或休息,从而引起被访者的抵触情绪。而且没有“第三者”在场,不用担心第三者“泄密”。除此外,QQ式访谈允许交流双方控制交流进程,它克服了面对面交流的障碍,允许交流双方有充分的时间反应,这样就避免了现场访谈那样“提了问题后就要求马上回答”的紧张,从而有效地保证了访谈的质量。

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