对京东商场的SWOT分析
篇一:京东swot分析
SWOT分析法
SWOT（Strengths Weakness OpportunityThreats）用来确定企业自身的竞争优势，竞争劣势，机会和威胁，SW主要分析内部条件，OT主要分析外部条件
Strengths
作为电商企业，京东商城的网站访问量，点击率均是电子商城类的第一名，是业界仅次于
淘宝的存在，销量能够占据市场份额的30%。
作为直接面对消费者的商家，京东省去了中间供应商这一个环节，形成了生产商——京东
——消费者这一条产销链，减少了中间环节利润的榨取，使得消费者能以较低的价格买到自己心仪的产品。
京东以网站作为自己的销售平台，不需要店面的租赁、装修费用，同时也不需要雇佣大量
的销售人员，雇佣的员工减少，省去了一大笔工资的支出。
统一采购，采购量大，能够形成采购的规模效应，降低采购的成本。 服务优势。京东送货速度快，基本上第二天就能送达，这是淘宝所不能实现的，满足了顾
客购物的既得感。并且京东送货人员的素质明显高于其他普通快递公司，这也无形之间树立起了京东的良好形象。
依托于自身强大物流系统的售后优势。京东的售后在退换货方面效率明显高于淘宝等其他
电商。
Weakness
无法实现消费者体验商品的要求。京东作为一家电商，这一点或许是其永远无法实现的。
购物对于一些消费者而言，已经超脱出了购买商品这个范畴，她们所欣赏的是购物中的氛围，以及购物给她们带来的愉悦的感受，显然这是没有实体店的京东很难做到的。 支付方面存在着一定的缺陷。京东不支持支付宝，虽然其支持网银，但相比
网银那繁琐的输入手续，支付宝相对简单的操作显然便利了消费者。并且支付宝第三
方担保的性质也能使消费者在消费时更加放心。京东所主打的货到付款对于小金额的商品是可行的，但对于价值大的商品往往不是十分方便，货到付款明显延长的其收回款项的周期，对企业流动资金的运作提出了更高的要求。
物流配送无法深入到乡镇及以下的地域。随着电脑的普及，乡镇居民网上购物的次数也明
显的增多，这是一个极具发展潜力的市场，但京东的物流水平显然目前还是无法满足这一市场的需求的。
京东缺少增值服务。一个企业的核心竞争力往往体现在其增值服务上，单纯的商品买卖并
不能给企业带来很大的利润，服务才是能给企业带来最大利润的地方。以做火锅的“海底捞”为例，它真正赚钱的地方并不是它卖火锅卖得有多好，而是它在卖火锅的过程中为顾客提供的那一系列服务在赚钱，那一系列的服务让顾客心甘情愿的掏钱。而京东目前正缺乏能带来额外利润的增值服务。
购物时交流的不方便。相对于淘宝，京东的售前交流确实做得是不尽如人意，淘宝的阿里
旺旺给买家和卖家提供了一个很好的交流的平台，减少了购买时的纠纷。而京东没有提供一个很好的售前咨询的环境，顾客买东西时只能凭自己对货物的认识来购买。
京东利润偏低或者是没有利润。京东这几年的财报显示它一直在亏损，虽然可以理解为这
是企业的前期发展所必然要经历的一个阶段，但持续这样下去当投资者觉得在京东身上进行投资无法取得相应回报时，京东的冬天或许就到了。
Opportunities
当前中国网络购物市场的蓬勃发展。我国目前正处于电子商务发展的黄金时期，每年的销
售额都能实现很大的增长，作为电商领军企业之一的京东，在其中肯定能获取较大的机遇。 物流技术的发展，ERP等现代化管理软件的发展。技术的发展往往是企业前进的动力，物
流技术的发展使得货物的快速及时运输成为了现实，从而推动网络购物的飞速发展。ERP
等管理软件的投入使用，使得京东能够对企业的资源进行更好的管理，从而缩减成本，提高利润。
电子商务企业之间的合作增加。目前出现了电子商务联盟，联盟的出现，使得企业能够交
换各自所需的资源，从而强化自身的竞争优势。
Threats
传统的实体企业进入到电子商务。例如苏宁易购，它的存在给京东带来了很大的威胁，论
采购的成本低廉，京东肯定比不过苏宁那种巨头，供应商对苏宁的重视程度必然是要高过京东的，京东的成本优势对于苏宁易购这种电商来说就不复存在了。品牌上的劣势也是京东的硬伤，苏宁这种有实体店支撑的大品牌在消费者心中显然是更加放心的，并且苏宁还能提供线下产品的体验，售后等也更加有保障。
资金链的紧张。如前面所说京东自身基本上是没有造血能力的，它一直在靠投资者输血在
生存，这么多年来一轮又一轮的融资京东的资金链已经出现了断裂的风险。京东大力建设其物流网络，这里面投入的资本是短时间内无法收回的。投资商给京东的压力迫使其不得不去进行IPO
电子商务的法律尚不健全。网上交易是错综复杂的，我国的法律在这方面还不够完善，有
很多方面没有给出明确的界定，交易双方的利益无法完全得到法律的保护。
竞争激烈。京东目前虽然销售额是所有电商中的第二，但这并不意味着它就不面临竞争，
卓越亚马逊，天猫商城，当当网，苏宁易购这些网站都是京东强有力的竞争者，它们中某些网站所具有的优势还是京东所不具备的。网站之间价格的竞争只会进一步降低京东的利润，这对京东来说无异于雪上加霜。
结论
京东商城目前仍旧是任重而道远，大力发展企业使其走上盈利的道路是京东近期所面临的主要任务。保持自己在物流方面的优势，并且努力去扩大这个优势使其成为企业的核心竞争力是京东目前可以执行的发展战略。强化服务意识，发展增值服务，通过服务来留住顾客是京东发展的目标。直面激烈的竞争，在竞争中强化自己的优势，通过合作来获取自身所需资源，稳扎稳打，慢慢发展，是京东繁荣壮大的的方法。
关于京东发展现状的SWOT分析
篇二:京东swot分析
中南财经法大学自学考试本科毕业论文
自学考试本科毕业生
考 生 姓 名 XXXXXXXXXXXXXX
专 业 XXXXXXXXXXXXXX
准 考 证 号XXXXXXXXXXXXXX
指 导 教 师 XXXXXXXXXXXXXXXX
通 讯 地 址 XXXXXXXXXXXXX
邮 政 编 码 XXXXXXXXXXXXX
电 子 邮 箱 XXXXXXXXXXXXX
联 系 方 式 XXXXXXXXXXXXX
论文自我检测相似比 XXXXXXXXXX
二 ○ 一 四 年 八 月
毕业论文原创性声明
本人郑重声明：所呈交毕业论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。
论文作者签名： 2014 年 8 月 日
摘 要
在SWOT框架下分析，京东发展现状有八大优势: 占据国内B2C市场1/3份额、客户群定位明确、市场定位清晰、定价策略、战略目标合理、资金保障充足、物流体系完善、技术研发能力强劲;七项劣势: 起步相对较晚、无法实现消费者体验商品的要求、支付方面存在着一定的缺陷、物流配送覆盖三线到六线城市、京东缺少增值服务、服务问题、财务基础薄弱，持续亏损;二大机遇: 中国网络购物市场正呈高速发展态势、物流技术，ERP等现代化管理软件的发展;四项威胁: 传统的实体企业进入到电子商务、资金链的紧张、电子商务的法律尚不健全、竞争激烈。并给出了四大建议：创新商业模式做好转型准备、提升环节协同效率，打造整体最优、加强品牌建设，凝练基本战术、稳步提升份额，培养忠诚客户。总体判断:京东具有的优势明显多余劣势、机遇远小于威胁。所以，京东在发展中不断壮大，在困境中求生存，要走的路还很漫长。
【关键词】京东 发展 现状 SWOT
Abstract
In the framework of SWOT analysis, Jing dong development status has eight advantages: occupy one third of the domestic B2C market share, customer base position clear, clear market positioning, pricing strategy, strategic goals reasonable, adequate financial security, improve the logistics system, strong R & D capabilities ; seven disadvantages: relatively late start, can not achieve the required consumer experience goods, payments there are some defects, logistics and distribution lines cover three to six cities, Jing dong lack of value-added services, service issues, financial foundation is weak, continuing losses ; two major opportunities: China's online shopping market is trend of rapid development, the development of logistics technology, ERP and other modern management software; four threats: the traditional business entities into e-commerce, capital chain tension, yet the law of e-commerce sound and competitive. And gives four suggestions: innovative business models ready to do the transformation, improve the efficiency of collaborative links, create the overall best, strengthen brand building, concise basic tactics, share steadily cultivate loyal customers. Overall judgment: Jing dong has obvious advantages excess weaknesses, opportunities far less than the threat. So, Jing dong in development has grown to survive in times of hardship, still a long way to go.
Keywords: Jing dong development status SWOT
目 录
一、京东商城简介 ........................................................................1
二、京东的优势（Strength） ....................................................2
（一）占据国内B2C市场1/3份额 ......................................2
(二)客户群定位明确 ..............................................................3京东swot分析。
（三）市场定位清晰 ..............................................................3
（四）定价策略 ......................................................................3
（五）战略目标合理 ..............................................................4
(六)资金保障充足 ..................................................................4
（七）物流体系完善 ..............................................................5
（八）技术研发能力强劲 ......................................................6
三、京东的劣势（Weakness） ....................................................6
（一）起步相对较晚 ..............................................................6
（二）无法实现消费者体验商品的要求 ..............................6
（三）支付方面存在着一定的缺陷 ......................................6
（四）物流配送覆盖三线到六线城市 ..................................6
（五）缺少增值服务 ..............................................................7
（六）服务问题 ......................................................................7
（七）财务基础薄弱，持续亏损 ..........................................7
四、京东的机遇（opportunity） .................................................7
京东、苏宁swot分析
篇三:京东swot分析
京东商城SWOT分析
Strengths
1、作为电商企业，京东商城访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上都非常大；
2、作为直接面对消费者的商家，京东省去了中间供应商这一个环节，形成了生产商——京东——消费者这一条产销链，减少了中间环节利润的榨取，使得消费者能以较低的价格买到自己心仪的产品；
3、京东以网站作为自己的销售平台，不需要店面的租赁、装修费用，同时也不需要雇佣大量的销售人员，雇佣的员工减少，省去了一大笔工资的支出；
4、整个团队对电子商务的理解透彻到位，故在操作方面，尤其是用户购物体验运营上以及物流方面，均强过苏宁易购；
5、凭借超低的价格以及它多年下来精心打造的品牌，这些年下来也积累了一大批忠实客户，成为了中国最大的综合网络零售商；
6、京东的数据处理功能更加强大，体现在产品搜索设计更加人性化，产品推荐栏目也更加丰富、精准。
Weakness
1、无法实现消费者体验商品的要求，不能提供线下产品的体验，售后等保障不如苏宁；
2、支付方面存在着一定的缺陷。京东是利用第三方支付平台财付通、快钱等。其所主打的货到付款对于小金额的商品是可行的，但对于价值大的商品往往不是十分方便，货到付款明显延长的其收回款项的周期，对企业流动资金的运作提出了更高的要求；
3、物流配送无法深入到乡镇及以下的地域。随着电脑的普及，乡镇居民网上购物的次数也明显的增多，这是一个极具发展潜力的市场，但京东的物流水平显然目前还是无法满足这一市场的需求的；
4、京东缺少增值服务。一个企业的核心竞争力往往体现在其增值服务上，单纯的商品买卖并不能给企业带来很大的利润，服务才是能给企业带来最大利润的地方。而京东目前正缺乏能带来额外利润的增值服务；
5、无法持续的低价。不难看出，京东从一开始采用的就是典型的通道费盈利模式。先不说是否是真的低价，低价能维持多久，也不说这一切都是建立在不断有钱“烧”的基础上的，单
纯说这一模式，其实就已经决定了京东将来持续竞争力的缺失。而且，像京东的主要对手苏宁易购、当当网现在已经开始尝试自营模式了，已经走在了前面。
Opportunities
1、当前中国网络购物市场的蓬勃发展。我国目前正处于电子商务发展的黄金时期，每年的销售额都能实现很大的增长，作为电商领军企业之一的京东，在其中肯定能获取较大的机遇；
2、物流技术的发展，ERP等现代化管理软件的发展。技术的发展往往是企业前进的动力，物流技术的发展使得货物的快速及时运输成为了现实，从而推动网络购物的飞速发展。ERP等管理软件的投入使用，使得京东能够对企业的资源进行更好的管理，从而缩减成本，提高利润；
3、电子商务企业之间的合作增加。目前出现了电子商务联盟，联盟的出现，使得企业能够交换各自所需的资源，从而强化自身的竞争优势；
4、第三方支付厂商的加入、银行与B2C企业的合作，给网上支付及支付安全问题提供了保障。
Threats
1、传统的实体企业进入到电子商务。例如苏宁易购，它的存在给京东带来了很大的威胁，论采购的成本低廉，京东肯定比不过苏宁那种巨头，供应商对苏宁的重视程度必然是要高过京东的，京东的成本优势对于苏宁易购这种电商来说就不复存在了。品牌上的劣势也是京东的硬伤，苏宁这种有实体店支撑的大品牌在消费者心中显然是更加放心的，并且苏宁还能提供线下产品的体验，售后等也更加有保障；
2、服务脱节，京东一直在扩张，这也意味着其服务的范围和内容在不断加大。这对京东自身的管理，以及对供应商的管理能力提出了很高的要求。以退、换货和维修服务为例，过去京东只是零售商，没有产品的维修能力，也没有对产品质量的鉴定资质，需要协调厂商来处理这类问题。
3、电子商务的法律尚不健全。网上交易是错综复杂的，我国的法律在这方面还不够完善，有很多方面没有给出明确的界定，交易双方的利益无法完全得到法律的保护；
4、竞争激烈。京东目前虽然销售额是所有电商中的第二，但这并不意味着它就不面临竞争，卓越亚马逊，天猫商城，当当网，苏宁易购这些网站都是京东强有力的竞争者，它们中某些
网站所具有的优势还是京东所不具备的。网站之间价格的竞争只会进一步降低京东的利润，这对京东来说无异于雪上加霜。
苏宁SWOT分析 Strengths
1、苏宁的“一体两翼”不再强调线上和线下分家，而是看作一个整体。显然，线下店铺能成为用户线上购物的体验店、自提点、维修点，也可成为O2O的开放平台，以及仓储物流中心，提高配送的效率。 而这些都是纯电商所不具备的；
2、具有优秀的品牌形象，良好的商业信用。 苏宁电器历经十八年的发展，这一品牌已经深入人心，盛赞颇多，这对于苏宁电器的未来能够吸引更多消费者的光顾奠定了基础；
3、京东和苏宁都支持货到付款、快捷支付、网上银行支付、第三方平支付，但苏宁有自己的支付平台，易付宝。苏宁易购支付功能更加强大，建立了自己的支付平台，并且利用实体店的优势，推出门店付款功能，作用十分强大；
4、苏宁易购在支付方面增加了门店支付。通过实体店面，建立仓储和物流系统相对容易并且成本降低，配送十分方便并且普及面更广；
5、在售后环节方面，相比较京东而言，苏宁易购的售后环节开展更加容易，用户可以直接通过当地的苏宁实体店来进行售后服务。
Weakness
1、执行力差，精细化运营不足，经营理念好但没有切实落地；
2、品牌及服务无明显优势；京东swot分析。
3、电子商务起步晚，京东、新蛋等等早已形成了较大规模，拥有了比较稳定的客户群。国美采取直接收购的方式，也比苏宁易购更具规模；
4、苏宁易购与实体店之间本身存在的竞争矛盾。
Opportunities
1、o2o模式正在大力发展，以O2O模式为核心、移动互联网为载体的电商3.0时代已经来临。线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，而苏宁明确了“一体两翼”的互联网路线图，“一体”即以互联网零售为主体，“两翼” 则是指O2O模式和开放平台；
2、营销模式的深化。由初期的渠道商逐步转化为销售商，旗舰店和精品店的扩大直接带来营销转变和利润模式转变；
3、在经济全球化以及电子商务快速发展的大趋势下，全球市场跨境网购需求空间巨大，国内跨境电商行业有望迎来新的发展契机；
4、近两年来，国家对跨境电商的扶持力度大幅提高，相关政策频出，成为加速行业发展的重要催化剂。在政策的支持下，企业在流程效率优化及税收方面有望获得更多提升。 Threats
1、未来的电商业将会由现在的垄断竞争走向以‘京东+腾讯’和‘阿里’的寡头垄断格局。预计未来一到三年，寡头垄断格局最终只能容纳不超过三家的综合类电商平台；
2、随着家电行业在某些城市的相对饱和，将导致苏宁电器的部分区域的利润下滑甚至亏损。家电行业属于耐用品行业，苏宁电器必须面对家电行业饱和后的利润继续增长问题；
3、通货膨胀带来的成本上升；
4、地产价格上升带来的运营成本上升；
5、家电网购企业带来的冲击；
6、竞争对手多，京东商城2012年销售额已经突破600亿元，天猫商城“双十一”单日交易额更是达到了132亿元。雄踞上海的易迅在腾讯的照顾下，成立了腾讯电商控股公司(ECC)，专注运营电子商务业务。国美也在尝试业务多元化，扩大规模体量。
京东swot分析 中英
篇四:京东swot分析
京东swot分析
优势 1低成本，省去门店费用
A low-cost, saving the cost of stores 2大平台，面向全国消费者
A large platform,Face the national Consumers 3高运转效率，物流、资金、信息较传统卖场更快、更有效
high operating efficiency, logistics, finance, information faster and more efficientthan the traditional stores
4丰富的商品，给顾客更好的购物体验
rich merchandise ，giving customers a better shopping experience
5作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台，京东商城访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上 都非常大
Asthe largest B2C market 3C online shopping Professional platform in china , the traffic,
click-through rate, sales and visibility and influence of Jingdong Mallin the industry are very large 6拥有强大的资金支持。近几年来京东商城有三次融资。2007年，京东商城获得了千万美元的融资。2008年，共计2100万美元的联合注资，2010年初，京东获得总金额超过1.5亿美元的第三轮融资。京东swot分析。
having a strong financial support. In recent years, Jingdong Mall has three financing. In 2007, Jingdong Mall received millions of dollars in financing. In 2008, a total of $ 21 million in joint funding, in early 2010, Jingdong got the total amount over 150 million US dollars in the third round of financing.
7拥有自己的快递公司，强大的物流支持，京东商城拥有自己的快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。
having its own courier company, and strong logistics support, enhancing logistics speed, service quality comprehensive manner.
劣势
1.对3c市场过于关注，在百货方面销售力量有所欠缺。商品种类相对过少，多元化程度较低。
Paying too much attention on 3c market ,having a lack ofthe terms of merchandise sales . Having a small Types of goods and a Lower diversification.
2 .B2C市场竞争越发激烈，竞争对手数量增多。
competition heats up in the B2C market, an increase number of competitors.
3.人性化程度不够。没有即时聊天工具（如淘宝的阿里旺旺），客户不能及时向客服反应信息及建议。
The degree of humanity is not enough.donthaving instant messaging tools (such as Taobao Ali Want), customer information and recommendations can not be timely responsed to customer service.
4物流和售后服务不完善，退换货效率有待提高。顾客满意度和疑惑不能得到及时的反馈。 logistics and after-sales service is not perfect, return efficiency should be improved. satisfaction and doubts of customers can not receive in time
机会
1.中国不断增长的网民数量，特别是年轻人带来的强大购买力。同时向中年群体推广网购，中年群体也是一个巨大的潜在顾客群体。
The growing number of chinese Internet users, especially young people bringing strong purchasing power. While promoting online shoppingto the middle-aged groups , middle-aged groups is also a huge potential customer base. 2.中国巨大的网民群体，可以通过对市场的细分和分层，推出子品牌的大胆定位。
The huge population of chinese Internet users, can roll out bold position of sub-brand by market segmentation and stratification 3.模仿兰亭集势的外贸型B2C运营模式，对外贸型B2C市场进行摸索。
imitating potential foreign trade B2C business model of Orchid Pavilion,exploring the oreign trade B2C market
4.移动互联网客户端带来了新的广告传播途径。为网络营销开辟了新的渠道。
The mobile Internet clients bring a new way of advertising communication. opening up new avenues on nerwork market
5.扩大业务范围，京东商城图书频悄然上线，与手机数码、电脑办公商品等并列于京东产品大分类。
To expand the scope of business, Jingdong Mall Book Channel appear quietly，tied on
Macrotaxonomyof Jingdong commodities with digital phone, computer and other office goods
威胁
1.竞争对手的实力。天猫、亚马逊、1号店、兰亭集势（外贸型B2C)、易迅、当当网、苏宁易购等电商平台都具有强大的实力。 the strength of competitors. Lynx, Amazon, Shop No. 1, Orchid Pavilion potential (foreign trade B2C), easy fast, Dangdang, Suning Tesco and other electricity providers have a powerful platform.
2.越来越多的线下经销商开始转战线上,B2C市场的竞争必将越来越激烈。
the increasing number of offlines dealers turn to online, competition of B2C market will become more and more fierce.
3曾经的价格优势已经开始消失。苏宁易购和国美旗下电商网站等，在网上延续了一贯的低价战略。同一款产品，他们由厂家直接供货，价格更低。而京东的部分产品并非由厂商直接供货，而是走经销商或代理商渠道，价格会有差异，这也让传统卖场的网上价格更有优势。 Thedvantage of pervious price has begun to disappear.Tesco Suning and Gome's electric
business websites，continueing the low price strategyon the Internet .With a same product, they are availabled directly from the factory, and lower prices.However, some products of Jingdong not directly supplied by manufacturers, taking dealers or agents channels,Prices will be different, it also makes online price of traditional stores more dominant。
http://m.myl5520.com/lizhi/89145.html