写字楼物业管理程序

办公楼物业管理制度3篇
篇一:写字楼物业管理程序

　　办公楼物业管理制度是为了保障公司办公楼的正常有序使用，明确相关部门的责任义务，营造一个好的工作环境而制定的。

　　一、安全与消防管理

　　(一)办公室钥匙管理

　　1.办公楼所有部门钥匙由公司办公室与具体部门分别保管，日常使用由各部门自行负责，不得互相转借。如需借用或配制钥匙，需到办公室办理相关手续。

　　2.公司领导保管自己办公室的钥匙，备用钥匙由前台负责保管。保洁人员需清洁公司领导办公室时，由前台负责开门，清洁完毕后，及时把办公室锁好。

　　3.严禁私自配置钥匙。

　　4.钥匙保管人员一旦遗失钥匙，应立即报告办公室，视情节严重程度，由办公室决定对门锁采取更换等相关措施。

　　5.钥匙保管人员一旦离职，在办理离职手续时将钥匙上交办公室。

　　6、办公楼一楼侧门与楼梯门锁匙交保安管理，负责早晚开关门。

　　(二)办公室安全管理

　　1.办公楼的安全工作由保安部门负责，公司办公室要切实加强对保安的管理，确保保安人员履行好安保职责，严格落实各项安保措施，确保办公楼安全。保安服务工作职责和要求及保安具体工作细则及操作规程见附件。

　　2.严格来访登记制度。凡到公司的办事人员先由门卫告知相关部门，并在来访登记表上登记，注明事由，再由相关部门进行接待。杜绝外来人员在公司内部乱串乱闯现象发生。

　　3.各部门要认真做好部门自身的安全保卫工作。在下班前要检查门窗、用电、空调等使用情况，离开办公室必须关好窗，锁好门;关掉空调、微机等用电设施，确保部门自身安全。

　　4.有重要设备、仪器仪表的部门要设专人负责，严格管理，避免发生财物丢失等责任事故。

　　6.财务室、档案室、配电室、设备机房、食堂、仓库等重点区域，相关部门要严格落实各项防火、防盗等安全措施，做到人防和技防相结合，加强管理，杜绝隐患。

　　7.各部门(人员)发现重大问题和带有苗头性的隐患要及时汇报，及时排除。

　　8.保安部门要认真检查维护电视监控系统，确保24小时开通，运转良好。非相关人员禁止进入电视监控室，如需要调看监控录像，必须征得办公室相关负责人同意。

　　9.节假日期间，值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，做好交接班记录。对需要加班人员须在值班处登记。对突发事件和重要情况要及时报告，及时处理。

　　10.实行每日清楼制度，清楼时间为21时。

　　(三)办公室消防安全管理

　　1.财务室、配电室、设备机房、档案库、厨房餐厅、实验室、仓库等重点防火部位，要按公安消防部门的规定配备消防器材，设立禁止烟火标记。禁止在办公楼内乱扔烟蒂，禁止在办公楼非吸烟区(电梯)内吸烟。

　　2.各部门员工要遵守消防管理规定，严禁擅自移动或破坏办公楼内消防设施，严禁擅自占用、堵塞、封闭消防通道。

　　3.各部门员工要积极参加公司组织的消防培训，熟悉楼内安全通道，掌握消防器材的基本使用方法，自觉遵守办公楼各项消防安全制度。

　　4.妥善保管纸张等可燃性物品。严禁在办公室和公共区域堆放易燃、易爆、有毒等危险物品。严禁私接、更改电器线路和设备。

　　5.严禁各部门随意动火作业，特殊情况需要临时用火用电作业的，在操作前必须向办公室提出申请，由办公室安排专业人员操作，并配备相应的灭火器具。对违章操作造成事故的，要追究当事人的责任。

　　6.严禁在楼道、办公室、卫生间及办公楼周围焚烧废纸、树叶等物品。

　　7.严禁在消防通道停放机动车与非机动车。

　　8.公司安全负责人要组织相关人员经常巡视办公楼防火情况，对重点部位加强检查，对存在的火灾隐患，及时下发整改通知单进行整改，杜绝隐患。

　　二、清洁与绿化管理

　　(一)清洁管理

　　1.清洁管理是营造办公楼文明、整洁、舒适工作环境的重要内容，由公司办公室具体负责。

　　2.楼内各部门办公室的清洁工作由各使用部门(人)负责;公司领导办公室及大厅、会议室、接待室、贵宾室、洗手间等公共卫生及室外环境的清洁工作由专业保洁人员负责。

　　3.办公楼清洁管理的具体要求详见：办公楼卫生管理制度、办公楼卫生清洁标准、办公楼保洁人员考核标准。

　　(二)绿化管理

　　1.绿化建设和管理是公司企业文化(精神文明)建设的重要内容。

　　2.管理、爱护花草、树木是公司全体员工的权利和义务。

　　3.不准随意砍伐、挖掘、搬移公司绿化树木。如因确实需要者，需报办公室批准。

　　4.禁止攀折花木或在树上钉钉子、拉绳子、晾晒衣物等。

　　5.不得损坏花木的保护设施。

　　6.不准私自摘拿花果。

　　7.不准行人和各种车辆跨越、践踏绿化带。

　　8.不准往绿化带上倾倒污水或抛扔杂物。

　　9.不准在绿化地上堆放任何物品。

　　10.未经许可，不准在树木上及绿化带内设置广告牌。

　　11.凡人为造成绿化、花木及设施损坏的，要进行罚款处理。

　　12.办公楼的绿化管理由办公室负责，办公楼的绿化养护由专业养护人员负责。

　　三、设施设备使用维修管理

　　(一)、公共场所的空调管理

　　1.办公室负责公共场所空调日常运行管理工作，分管人员要严格按照规程操作，做好开关使用纪录。设备部负责其维修保养工作。

　　2.空调开机时间根据季节变化确定，原则上在每年6月1日至9月31日(也可根据实际情况调整)开机制冷。

　　3.节假日期间公共场所空调不开启，因加班等特殊情况需要使用的，必须提前通知办公室。

　　4.空调使用部门要注意节约能源，降低能耗。空调启动后，应及时关闭门窗，提高降温效果，夏季设置空调温度不得低于摄氏26度。室内无人和下班后，及时关闭空调。

　　5.各部门(人员)要自觉爱护空调设备，注意保持清洁卫生，确保空调正常运行。

　　(二)、电梯管理

　　1.设备部负责电梯日常运行、安检、维修维护等管理工作，值班人员要严格按照规程操作，做好运行、安检、维修维护纪录。

　　2.员工乘坐电梯要文明礼让，进出轿厢时保持良好秩序。如超载、指示灯报警应自觉退出电梯，保证电梯安全快捷运行。

　　3.员工乘坐电梯时应注意安全，不可将身体依靠轿门。电梯门在关闭时请

　　勿将身体任何部位或其它物品伸出门外，以免发生危险。

　　4.搬运物品时，对可能造成环境污染或造成电梯损坏的物品要妥善包装，细心搬运，物品应尽量放置在轿厢中央并注意不得超载。

　　5.禁止携带易燃易爆有毒物品乘坐电梯。禁止在电梯内吸烟、吐痰、乱涂滥画、乱扔杂物。

　　6.电梯运行中出现故障，要保持冷静，可按警铃按钮求救或按照提示与管理人员联系(联系电话：)，严禁敲击按钮、强行扒门，以免造成危险。

　　(三)、物业、设备设施的使用、维护和报修

　　1.公司全体员工要爱护公司物业、公共设施，正确使用，规范操作，延长物业、设施设备的使用寿命，节省资源，杜绝浪费。

　　2.物业、公用设施设备维修保养部门，要严格安照工作程序、技术要求，制订物业、公用设施设备的维修保养维护计划，做好维修维护保养工作。设备运行期间，值班人员要按时巡查，检查各项运行参数、状态是否正常，遇到问题及时排除，并做好记录，确保各项设备运行正常。

　　3、物业图纸、设备安装、使用和维护保养技术资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件等由公司办公室和设备维护保养部门一式二份分别存放保管。

　　4、物业及大型公用设施设备的维修，由设备工程管理部门提出维修方案报公司领导审批。做到科学计划，周密安排，严格审计，确保质量，厉行节约。

　　5、物业及公用设施设备的日常报修，由各部门报公司办公室，再由办公室统一填写《维修派工单》，经公司领导批准后，安排设备或工程部门负责维修。 本制度报总经理批准后实施。

　　为了保障公司办公楼的正常有序使用，明确相关部门的责任义务，营造一个好的工作环境，特制定本制度。

　　一、安全与消防管理

　　(一)办公室安全管理

　　1.办公楼的安全工作由办公室负责，办公室要切实加强对保安的管理，确保保安人员履行好安保职责，严格落实各项安保措施，确保办公楼安全。

　　2.严格来访登记制度。凡是来访的办事人员先由门卫告知相关部门，并在来访登记表上登记，注明事由，再由相关部门进行接待。杜绝外来人员在办公区域内部乱串乱闯现象发生。

　　3.各部门要认真做好部门自身的安全保卫工作。在下班前要检查门窗、用电使用情况，离开办公室必须关好窗，锁好门;关闭灯、电脑等用电设施，确保部门自身安全。

　　4.有重要设备、仪器仪表的部门要设专人负责，严格管理，避免发生财物丢失等责任事故。

　　6.财务室、档案室、配电室、设备机房、食堂、仓库等重点区域，相关部门要严格落实各项防火、防盗等安全措施，做到人防和技防相结合，加强管理，杜绝隐患。

　　7.各部门(人员)发现重大问题和带有苗头性的隐患要及时汇报，及时排除。

　　8.保安部门要认真检查维护电视监控系统，确保24小时开通，运转良好。非相关人员禁止进入电视监控室，如需要调看监控录像，必须征得办公室相关负责人同意。

　　9.节假日期间，值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，做好交接班记录。对需要加班人员须在值班处登记。对突发事件和重要情况要及时报告，及时处理。

　　(三)办公室消防安全管理

　　1.财务室、配电室、设备机房、档案库、厨房餐厅、实验室、仓库等重点防火部位，要按公安消防部门的规定配备消防器材，设立禁止烟火标记。禁止在办公楼内乱扔烟蒂，禁止在办公楼非吸烟区(电梯)内吸烟。

　　2.各部门员工要遵守消防管理规定，严禁擅自移动或破坏办公楼内消防设施，严禁擅自占用、堵塞、封闭消防通道。

　　3.各部门员工要积极参加组织的消防培训，熟悉楼内安全通道，掌握消防器材的基本使用方法，自觉遵守办公楼各项消防安全制度。

　　4.妥善保管纸张等可燃性物品。严禁在办公室和公共区域堆放易燃、易爆、有毒等危险物品。严禁私接、更改电器线路和设备。

　　5.严禁在楼道、办公室、卫生间及办公楼周围焚烧废纸、树叶等物品。

　　6.严禁在消防通道停放机动车与非机动车。

　　7.安全负责人要组织相关人员经常巡视办公楼防火情况，对重点部位加强检查，对存在的火灾隐患，及时下发整改通知单进行整改，杜绝隐患。

　　二、绿化管理

　　1.绿化建设和管理是企业文化(精神文明)建设的重要内容。

　　2.管理、爱护花草、树木是公司全体员工的权利和义务。

　　3.不准随意砍伐、挖掘、搬移公司绿化树木。如因确实需要者，需报办公室批准。

　　4.禁止攀折花木或在树上钉钉子、拉绳子、晾晒衣物等。

　　5.不得损坏花木的保护设施。

　　6.不准私自摘拿花果。

　　7.不准行人和各种车辆跨越、践踏绿化带。

　　8.不准往绿化带上倾倒污水或抛扔杂物。

　　9.不准在绿化地上堆放任何物品。

　　10.未经许可，不准在树木上及绿化带内设置广告牌。

　　11.凡人为造成绿化、花木及设施损坏的，按实际损失进行赔偿。

　　12.办公楼的绿化管理由办公室负责，办公楼的绿化养护由专业养护人员负责。

　　三、设施设备使用维修管理

　　(一)、物业、设备设施的使用、维护和报修

　　1.全体员工要爱护公共设施，正确使用，规范操作，延长物业、设施设备的使用寿命，节省资源，杜绝浪费。

　　2.物业、公用设施设备维修保养部门，要严格安照工作程序、技术要求，制订物业、公用设施设备的维修保养维护计划，做好维修维护保养工作。设备运行期间，值班人员要按时巡查，检查各项运行参数、状态是否正常，遇到问题及时排除，并做好记录，确保各项设备运行正常。

　　3、物业及大型公用设施设备的维修，由设备工程管理部门提出维修方案报领导审批。做到科学计划，周密安排，严格审计，确保质量，厉行节约。

　　4、物业及公用设施设备的日常维修，由部门报办公室，再由办公室统一派人负责维修。

　　四、公共环境卫生清洁保洁

　　1、环境卫生设专人管理和清扫;

　　2、单元门外公共区域每日清扫一次;

　　3、合理分区设置垃圾桶，垃圾做到日产日清;

　　4、根据实际情况进行不定期的消毒和灭虫除害。

　　五、公共治安防范、门卫服务管理

　　1、由办公室负责区域内的治安防范、消防安全工作，发现有安全、消防隐患及时向有关部门做书面汇报;

　　2、门卫24小时值班，实行来客及物品出入登记制度;

　　3、负责区域内的车辆管理，保证小区内道路畅通;

　　4、发现安全、消防事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关部门报告，并协助做好救助工作。

　　本规定自印发之日起执行。

　　第一条 办公楼是指挥部履行公务的活动场所。为保障办公楼的正常运行，树立指挥部良好的公众形象，体现指挥部工作人员优秀的素质与精神风貌，维护办公与生活区域的正常秩序，实现优质、高效、规范和安全的工作管理要求，特制定本制度。

　　第二条 办公楼由办公室统一管理，具体履行对办公楼的管理职能和对指挥部的服务职能。

　　第三条 办公楼内所有部门员工和进入本大楼内的个人均应严格遵守制度，努力创建文明办公楼。

　　文 明 办 公

　　第四条 进入办公楼人员应保持仪表整洁，不准穿拖鞋、背心、短裤等衣冠不整的服饰上班，不准在办公大楼内大声喧哗，不得在办公楼进行与公务无关的活动。

　　第五条 楼内办公人员应举止端庄、语言文明，态度热情和蔼，礼貌待人，公正处事。

　　第六条 不准在公共通道、楼梯间、走廊、墙面、柱子等地方随意张贴通知、海报、广告等标识物。不准在墙面、柱子等地方乱画、乱刻。

　　人员与物品进出

　　第七条 外单位人员进入大楼联系公务，须向门卫出示有效证件，并填写来客登记单，经确认后，方可入内。进入大楼人员，应接受门卫对携带物品的检查。

　　第八条 认真执行24小时门卫值班规定，外?a href='http://www.xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蔽淳旃胰菪恚旃ツ诓坏昧羲蕖＝诩偃掌诩涿盼乐蛋嗳嗽庇Ψ又富硬恐蛋喙ぷ魅嗽钡墓芾恚⑾忠斐Ｇ榭黾笆毕蛑富硬苛斓蓟惚ā?/p>

　　安 全 管 理

　　第九条 办公大楼的安全保卫工作由办公室负责，指挥部各部室应积极协助配合。

　　第十条 指挥部各部门要加强职工安全教育，增强安全意识，采取有效措施，内外结合，全方位设防，确保大楼内部安全。

　　第十一条 办公室具体负责门卫聘用并与之签订协议，所聘门卫必须做好办公楼安全保卫工作。

　　第十二条 办公楼实行封闭式管理，非工作时间如有公务活动的，活动承办部门(或承办人)应事先向办公室报告，由办公室通知门卫，承办部门(或承办人)在活动期间负责配合门卫搞好办公楼的安全工作。

　　第十三条 办公物品应摆放有序;工作人员离开办公室，应随手锁门;下班前各办公室要进行安全检查，切断电源，关锁好门窗，办公室门锁应处在保险位置。

　　第十四条 加强现金和物资管理。财务室要认真执行现金和物资管理制度，备用金按规定数额存放;各部室使用的贵重物品、精密仪器要有专人负责，并存放在安全的地方。

　　第十五条 严格执行保密制度，做好涉密图纸、文件、合同、资料管理工作，防止失、泄密事件发生。

　　第十六条 认真执行消防安全的法律法规。指挥部要经常结合内部的安全需求，开展防火宣传教育，提高消防意识。办公楼内不得存放汽油、火药、液化石油气等易燃、易爆物品，工作人员要人人爱护消防设备，使消防器材处于战备良好状态。

　　水 电 管 理

　　第十七条 全体职工要树立安全用电意识，不准乱拉乱接电线，严禁使用电炉;确因工作需要安装、使用大功率(300W以上)电器的，事先必须向办公室申报，办公室根据负荷承受情况确定是否可以安装使用;未经同意擅自安装的，一经发现要立即拆除。在此期内发生的一切后果，由安装及使用部室的领导负责。

　　第十八条 加强对用电设备的检修。各部室要经常对本部门用电设备等进行检查，发现问题及时报修。

　　第十九条 办公室要根据办公楼用电实际情况，每月请电工进行一次维护和检修，以便及时排除用电故障。

　　第二十条 全体职工要坚持节约用电、用水的原则，外出时要养成随手关灯、关水、关闭电脑等一切用电设备的良好习惯，严禁出现长流水、长明灯现象，保证办公楼的正常办公用电;夏季室内温度不超过28C不得使用空调，必要时，办公室将根据用电负荷采取调控措施，停止部分大功率电器的使用。

　　大 楼 卫 生

　　第二十一条 全体职工要牢固树立创建文明洁净办公楼的意识，讲究卫生，美化环境，爱护公物;不准随地吐痰，乱丢杂物。因值(加)班等特殊需要在办公室用餐的职工，要自觉维护办公室卫生。

　　第二十二条 各办公室要坚持每天打扫卫生，做到窗明几净，办公桌、文件柜等物品摆放整齐有序;垃圾要做到袋装化，定点堆放，及时清理;任何人不得在走廊内乱堆乱放物品，否则将作为废品收集处理;禁止向窗外抛扔杂物，而影响楼内外环境卫生。

办公楼物业管理制度3篇　　第二十三条 办公室要定期开展卫生检查和评比活动，并通报结果，对卫生先进单位和个人要给予表彰。

　　第二十四条 不准在楼道、会议室、楼道及标明禁止吸烟的公共场所吸烟。

　　第二十五条 保持卫生间的清洁。不准在卫生间内乱扔乱倒杂物，卫生间使用后应及时冲洗。

　　第二十六条 全体人员应自觉爱护办公及生活区域的一草一木，不得采折和毁坏绿化树木。

　　保养与修缮

　　第二十七条 办公楼内各种公用设施，如消防与报警设备，电源插座等，不准私自拆装或挪用，如确实需要，必须报请办公室安排统一办理。

　　第二十八条 办公室的所有装饰和设备，各使用部门应保持原样，非经指挥部领导批准，不准自行新增、移动或拆

　　除;不准在墙壁和楼板上凿洞或剔槽，更不得自行改造和装潢。

　　附 则

　　第二十九条 本制度由办公室负责解释。

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办公大楼日常管理规定范文3篇
篇二:写字楼物业管理程序

　　为了加强机关的日常管理,切实转变机关工作作风,改进工作方式，办公大楼需要制定一套日常管理规定。

　　一、治安保卫管理规定

　　1、本单位人员需有足够的安保意识，积极配合物业人员搞好大楼日常管理工作。物业公司负责治安、防火工作，并建立治安、防火网络，本单位人员需共同遵守治安、防火制度。

　　2、工作人员离开办公室时要妥善收藏贵重物品并关好门窗。

　　3、发现形迹可疑的人，单位职工有责任及时通知物业管理人员。

　　4、除值班人员外，其他人员不得在大楼内留宿。

　　5、本大楼内如发生偷盗等恶性案件，本单位职工须保护现场，做好配合工作。

　　6、物业管理人员有权对进出大楼的物品进行检查，大件或贵重物品须由责任人开具证明方可进出。

　　二、车辆管理规定

　　1、进入大楼范围内的车辆须服从物业人员的管理，按指定地点停放车辆。

　　2、车辆须按规定的行驶路线行驶，不得逆行，进入车库时限速5公里。

　　3、本大楼地下车库只供本单位工作人员使用。

　　4、车辆入库后，贵重物品请勿放在车内，由此造成的损失由车主自负。

　　5、为了保证车库有良好的卫生环境，不得在车库内洗车，人员不得随地吐痰、乱扔杂物。

　　6、为杜绝车库内发生意外事故，凡进入车库的车辆严禁携带易燃易爆及各种腐蚀性物品，同时在车库内不得随地扔烟头。如因此发生事故，造成损失的车主应负全部责任。

　　三、环卫绿化管理规定

　　1、保持大楼环境整洁，垃圾杂物应放到固定回收地方，不得随意乱扔乱放。

　　2、保持公共楼梯走道整洁，不应在公共走廊过道堆放杂物，一经发现，大楼物业管理处将督促其清除。

　　3、 禁止携带动物进入本大楼。

　　4、 要保持环境安静，部门各项活动应以不扰及他人为度。

　　5、 爱护大楼绿化，请勿将烟头投放在花盆内，勿将杂物倾倒在洗脸池等易造成阻塞的地方。

　　四、电梯使用管理规定

　　1、进入电梯内禁止吸烟、吐痰、乱涂乱画和乱扔杂物。

　　2、严禁装运易燃、易爆危险品，如遇特殊情况，需经过大楼物业管理处批准，并采取安全保护措施，有专人护送才可以装运。

　　3、轿箱内只按适用之按钮，禁止击打按钮，撞击门板等粗野行为，不允许开启轿箱顶部的安全窗和安全门来装运物品。

　　4、乘电梯时，不可将身体依靠轿门，进出门时不要长时间站在门中间，以免挡住电眼。

　　7、电梯出现下列情况，应及时报告大楼物业管理处。

　　a、门的开关失去控制;

　　b、运行时有明显的速度异常;

　　c、运行时有异常震动和响声;

　　d、有漏电现象。

　　五、办公场所使用规定

　　1、行政服务大厅是处理窗口业务的场所，请所有人员自觉维护其窗口形象和秩序，不要高声喧哗和无目的地走动。

　　2、所有办公室的办公桌和文件柜，台帐资料应摆放整齐，使之更适合我们的整体工作氛围。

　　3、纸团和烟头，不要随手丢在地上或花盆里，从而破坏室内环境秩序。

　　4、大楼内吸烟应注意安全，对吸烟所造成火灾等事故的，将对责任人及其所属部门依法追究其经济和法律责任。

　　六、消防防火管理规定

　　1、大楼物业管理处定期检查、管理消防器材设备，确保各类器材和装置处于良好状态，消防防火通道需保持畅通无阻，任何人不得占用或封堵，严禁在设立禁令的通道上停放车辆。

　　2、不得人为损坏消防设备和器材，所有人员应自觉妥善维护楼梯、走道出口的安全疏散指示和事故照明设施。

　　3、本大楼内所有消防设施，包括消防栓大小龙头、喷淋器、烟感器、温感器、警铃、按钮和消防电话插孔及各类消防线路等均不准擅自移动、拆除，如有损坏须及时报告大楼物业管理处。

　　4、本大楼内所有竖向井道(管道井、电缆井、排气井等)和设备间的门窗均不得随意乱开，如有需要，须报大楼物业管理处批准。

　　5、本大楼内严禁燃放烟花爆竹，乱扔烟头、火柴梗，办公自动化设备及家电要在安全用电原则下使用，严禁超负荷使用。

　　一、中心公共场所保洁管理方面

　　(一)中心公共场所的环境卫生由中心聘请专职保洁员按照划定区域统一清扫。

　　(二)窗口的办公区域，应每日一次保洁(在上班前对桌、椅、柜、地面进行清洁，整理摆放好物品)。

　　(三)为保持中心室内外卫生，窗口工作人员和外来办事者必须树立“卫生为荣”的意识，养成和保持良好的卫生习惯。做到不随地吐痰，不乱丢纸屑，不乱倒茶叶渣，不随处悬挂、张贴宣传资料，工作资料、用品摆放整齐。

　　(四)一至三楼服务大厅内严禁吸烟，保安员要起监督作用。

　　(五)中心不定期对窗口的卫生情况进行检查，定期公布卫生检查结果。

　　二、安全保卫管理方面

　　(一)中心整体的安全保卫和防火工作由中心负责。

　　(二)窗口必须做好本责任区内的防盗、防火、防诈骗、防治安隐患工作，以保证正常工作秩序及财产、人身安全。

　　(三)下班后和节假日期间应做到“三好一无”：即物品整理好、电源关闭好、柜门锁好，无事故隐患。

　　(四)要注意安全用电，正确使用用电设备，不得随意安装、更改用电线路和电掣，增加用电设备、安装或更改用电线路、电掣等需经中心批准。

　　(五)上班时间，工作人员必须佩戴中心统一发放的工作卡方可进入办公区域，其他无关人员一律不得进入窗口内。

　　(六)窗口工作人员需在非对外办公时间加班的，必须凭中心统一发放的工作卡或本单位工作证，办理好登记手续后方可进入;窗口如需集体加班的，须提前告知中心。

　　三、停车场管理方面

　　(一)工作人员和外来办事者必须按中心规定从指定的出入口进入和驶出停车场，并根据车辆的类型、大小，停放在划有标志线的车位内，不得乱停乱放。

　　(二)进入停车场停车、取车时，必须服从保安员的指挥。

　　(三)窗口有固定车位的车辆，必须停在指定车位上;没有指定车位的车辆，不得停在固定车位上。

　　一、 总则

　　第一条：办公楼是集团公司总部办理公务活动的场所，为保障办公楼正常运转，维护文明、舒适、宁静的工作环境，实现优质、高效、规范和安全的工作要求，特制定本规定。

　　第二条：本规定适用于集团总部机关和纸厂、板厂全体员工，以及到办公楼办事的临时往来人员。

　　第三条：大楼内的一切房产设施、设备，由资产运营部登记造册，行政部负责管理。行政部具体履行对办公大楼的管理职能和服务职能，任何部门和个人不得私自改动和改建。

　　二、 文明办公

　　第四条：工作人员应举止文明，仪表庄重。在楼内做到说话轻、走路轻、关门轻。接待客人要热情、礼貌待人。

　　第五条：禁止在楼内大声喧哗、追逐嬉闹。禁止穿超短裙、背心、拖鞋进入办公楼。醉酒、携带宠物者，不得进入大楼。

　　第六条：办公地点应保持整洁，办公桌椅统一放置，不准随意搬动，办公用品做到放置有序。

　　第七条：大楼内各种办公、公用、专用设施，全体人员应自觉爱护，定期清扫、保养、检查，保护其良好的性能。

　　三、 环境卫生

　　第八条：应自觉爱护办公楼内的公共卫生及各类公共设施。不得随地吐痰，乱扔果皮纸屑、烟头、各类杂物。严禁乱贴、乱刻、乱写、乱画、向窗外抛掷杂物。

　　第九条：各办公室垃圾袋不随时随地乱放，统一在当天下班时放置在楼道垃圾箱旁。

　　第十条：卫生间坚持每天清扫，正确使用，不准将烟头、果壳、塑料袋、废纸等杂物倒入厕所和水池内。便纸要入篓，便后要放水冲洗。

　　四、 安全保卫

　　第十一条：楼梯间、消防通道、走廊、门厅等公共场所要保持清洁和畅通，不准堆放各类物品，楼内严禁动用明火，焚烧物品;严禁携带易燃易爆物品进入楼内。

　　第十二条：要注意做好保密工作。工作人员必须严格管好文件资料，对有密级的文件资料，下班后要将其锁入文件柜。

　　第十三条：任何部门和个人如发现门窗、水电设备损坏、天花板塌陷、下水道堵塞等问题，应及时告知行政部，以便迅速派人修理。

　　五、 水电网管

　　第十四条：各部门的计算机必须由本部门人员操作，严禁非本部门的人员上机、上网。

　　第十五条：严禁在电脑上玩游戏和进行其他娱乐活动，以防止病毒侵入和损坏设备。

　　第十六条：安保人员负责供水供电线路的维护及各种故障的紧急处理，楼层照明、空调、饮水机等电源电梯管理。

　　第十七条：每天下班后，安保人员应及时关闭部门、区域各楼层电源。

        第十八条：集团总部工作人员应养成随手关灯，关闭水龙头，下班后及时关闭电脑、空调和其他用电电源的好习惯，注意节约用水、用电。

　　第十九条：因不遵守本规定影响工作，造成设备损坏的，照价赔偿。

　　六、 电梯使用

　　第二十条：设置专门的管理人员负责电梯的日常监督管理，建立运行档案，记录电梯运行情况和维修保养单位的工作内容。每年向主管验收部门提出申请复验报告。

　　第二十一条：为保护电梯延长其使用年限，除特殊情况外，上二楼的人员禁止使用电梯。

　　第二十二条：加强对电梯消防、卫生的管理，请勿在电梯内吸烟、吐痰等。

        第二十三条：运送笨重、脏污物品要由专人负责，并遵守有关规定，切勿超长、超负荷、超高。

　　第二十四条：乘坐电梯时文明礼貌，不推搡拥挤，保持安静，超员时主动退出等待。

　　七、 空调使用

　　第二十五条：空调作为办公设施，仅限于办公期间使用，不允许在非办公时间使用空调。

　　第二十六条：办公室在夏季室内最高气温达到30℃以上，方可开启空调制冷，制冷温度设置不应低于25℃，其余时间不得开启空调;冬季室外气温达到10℃以下的，方可开启空调制热，室内温度不得高于25℃。

　　第二十七条：办公室人员离开办公室，应即刻关闭空调，严禁室内无人情况下开启空调。

　　八、 会议室等管理

　　第二十八条：因工作需要使用二楼、五楼会议室时，应提前半天与行政部联系，经批准后，由行政部统一安排。使用部门对室内设施不得有任何损坏，

　　并保持卫生，烟头、杂物等不得随意乱扔，由行政部检查督促。

　　第二十九条：因工作需要使用一楼接待室和展厅的，应及时与行政部联系，使用期间要维护室内设备不受损坏，使用完后应及时通知行政部，便于清扫室内卫生。

　　第三十条：四楼活动室由行政部统一管理，除集团统一安排活动外，上班时间一般不予开放，特殊情况需使用的，需经集团公司分管领导批准。使用活动室时，要确保室内设备不受损坏。

　　第三十一条：来客需在小餐厅就餐的，接待单位需提前告知行政部，由行政部统一安排。客人就餐后，要及时清扫，保持餐厅整洁卫生。

　　第三十二条：邀请的专家和客人可以在本大楼内住宿，本部机关人员除加班特殊需要外，不得无故在楼内住宿。

　　附则

　　第三十三条：违反本规定的，按集团《员工违规违纪处罚规定》的有关条款执行。

　　第三十四条：此前与本规定相抵触的规定一律废止。

　　第三十五条：本规定由集团行政部负责解释。

　　第三十六条：各分口子公司应参照不低于本规定的要求制定各自的办公楼管理规定及保洁标准，并报集团行政部备案。

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篇三:写字楼物业管理程序

　　办公楼控烟管理规定旨在彻底解决厂区禁烟难的问题，切实保证企业安全生产和员工的人身安全及公司广大员工的身体健康，减少吸烟造成的危害。

　　一、公司禁烟工作实行“分层负责、加强引导、严格管理”的原则，全体员工应自觉遵守禁烟规定。

　　二、公司范围内所有场所(除公司接待室、吸烟室内)、单位车辆内等均为公司禁止吸烟区域。

　　三、在公司禁烟区域内吸烟属于严重违纪行为，公司全体员工有权利制止禁烟区内吸烟行为，并有义务向外来人员说明有关禁止吸烟的相关规定，做到不向来人敬烟和拒绝别人敬烟。

　　四、员工严禁把打火机、火柴、香烟带入生产车间、仓库等公司高火灾隐患的区域，如发现有员工带打火机、火柴、香烟进入公司高火灾隐患的区域的，一律视为在公司内吸烟。公司特殊作业人员所使用的点火工具自己保管，特殊作业人员不准把火种借给他人使用，如有发现把火借给他人使用，对该员工也做连带处理。

　　五、公司禁烟领导小组、监督检查小组会定期(每周一次)和不定期地组织检查巡视。

　　六、公司员工有监督所有外来人员在公司吸烟(除公司接待室)的权利。

　　七、本公司员工在禁烟区内(除公司接待室、吸烟室内)吸烟的处以每次200罚款，在高火灾隐患区域内吸烟者每次罚款300元，并处以记过处分，多次发现后可予以开除处分，把打火机、火柴、香烟带入公司高火灾隐患区域内的每次罚款200元。如果有危害公司安全生产的人员，公司将提交公安机关处理。

　　行政保障部

　　范围

　　本标准规定了禁烟的基本原则、区域划分、管理权限和奖罚等。

　　基本原则

　　1、为严格火种管理，杜绝和减少火灾、爆炸事故的发生，各级领导，全公司员工必须严格执行原化工部规定《化工企业严禁吸烟的决定》。

　　2、全公司各部门应加强禁烟的管理，采取有效措施，各级领导要把禁烟工作列入议事日程。

　　3、各级领导、外来一切人员都必须严格执行进入公司区内禁止吸烟的规定，违反者一视同仁。

　　三、禁烟范围的划分

　　为了照顾常住公司内集体宿舍的员工，允许在室内吸烟，做好防火安全工作，不准将烟带丢在室外，人走烟灭。

　　禁烟的管理权限

　　1、安全主管负责监督、检查禁烟制度执行和修订禁烟制度。日常检查管理，违章罚款处理工作，由公司办公室负责。

　　2、办公室应把禁烟工作列入宣传教育的主要内容，经常开展对全公司员工、干部进行禁烟工作的重要性等内容的宣传教育工作。

　　3、工会协同办公室监督、检查禁烟工作的贯彻执行工作情况和宣传教育，要把禁烟工作执行情况列入评比文明班组和劳动保护监督之一。

　　4、各部门要严格落实措施，认真做好禁烟教育和禁烟的日常工作。

　　5、外来人员(参观、学习、联系业务、检修施工、临时工、检查、指导工作等)应严格遵守本规定，有关部门接待人应向外来客人交代本规定的内容。

　　五.奖罚

　　1、在禁烟区内吸烟者，第一次罚款50元，屡次违章吸烟及情节严重者，依据消防法等有关规定从重处置执行。

　　2、禁烟区内发现烟头，对所在部门或个人处以每只10元的罚款。禁烟区内吸烟按员工奖惩条列有关规定从严处罚。

　　3、离岗吸烟者，按《温州市联成色浆有限公司员工奖惩条列》有关规定条例处罚。

　　4、各级领导在禁烟中应以身作则，违反规定者加重处罚。

　　5、各级领导执行禁烟制度不力，发现禁烟吸烟不制止或隐瞒不报和为违反者以各种理由说情的，要追究管理责任，并扣当月岗位责任工资20~50%或罚款。

　　6、对违反本规定者，人人有权制止监督、检举，对检举者给予罚款金额的三分之一作奖励。

　　7、罚款费用可用于奖励对安全、消防工作有贡献的人员和部门，具体操作由安全主管提出方案由总经理审批。

　　1、目的

　　减少产生火灾的条件，确保接收站安全。

　　2、范围

　　本规定适用于接收站所管辖的范围。

　　3、术语

　　无

　　4、职责

　　4.1 接收站是本制度的归口管理处室，其主要职责是：

　　4.1.1 对进入接收站的所有人员进行安全教育。

　　4.1.2 门卫人员对进入接收站的所有人员进行禁烟提示和检查。

　　5、管理内容

　　5.1 以下区域禁止吸烟：

　　5.1.1 装置周界围墙内目前指定为非吸烟区，例如：操作室，控制室，工艺区，试验室，码头区等。

　　5.1.2 接收站办公楼内的所有区域。办公楼物业管理制度3篇

　　5.1.3 食堂内的所有区域。

　　5.1.4 接收站交通工具内。

　　5.1.5 接收站门卫室。

　　5.2 禁烟要求：

　　5.2.1 在接收站大门口处张贴"禁止吸烟"标识。

　　5.2.2 到访者，供货商，顾客和承包商均被耍求遵守吸烟制度。

　　5.2.3 到访者，供货商，顾客和承包商需将随身携带的烟火寄存在门卫方可进入。

　　5.2.3 火柴与打火机：除持有经批准的工作许可证外，禁止携带火柴，打火机及其它形式的明火。违反本制度规定将被视作严重违纪行为。

　　6、相关文件

　　无

　　7、记录和表单

　　无


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篇四:写字楼物业管理程序

办公楼物业管理制度

为了保障公司办公楼的正常有序使用，明确相关部门的责任义务，营造一个好的工作环境，特制定本制度。

一、安全与消防管理

（一）办公室安全管理

1．办公楼的安全工作由办公室负责，办公室要切实加强对保安的管理，确保保安人员履行好安保职责，严格落实各项安保措施，确保办公楼安全。

2．严格来访登记制度。凡是来访的办事人员先由门卫告知相关部门，并在来访登记表上登记，注明事由，再由相关部门进行接待。杜绝外来人员在办公区域内部乱串乱闯现象发生。

3．各部门要认真做好部门自身的安全保卫工作。在下班前要检查门窗、用电使用情况，离开办公室必须关好窗，锁好门；关闭灯、电脑等用电设施，确保部门自身安全。

4．有重要设备、仪器仪表的部门要设专人负责，严格管理，避免发生财物丢失等责任事故。

6．财务室、档案室、配电室、设备机房、食堂、仓库等重点区域，相关部门要严格落实各项防火、防盗等安全措施，做到人防和技防相结合，加强管理，杜绝隐患。

7．各部门（人员）发现重大问题和带有苗头性的隐患要及时汇报，及时排除。

8．保安部门要认真检查维护电视监控系统，确保24小时开通，运转良好。非相关人员禁止进入电视监控室，如需要调看监控录像，必须征得办公室相关负责人同意。

9．节假日期间，值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，做好交接班记录。对需要加班人员须在值班处登记。对突发事件和重要情况要及时报告，及时处理。

（三）办公室消防安全管理

1．财务室、配电室、设备机房、档案库、厨房餐厅、实验室、仓库等重点

防火部位，要按公安消防部门的规定配备消防器材，设立禁止烟火标记。禁止在办公楼内乱扔烟蒂，禁止在办公楼非吸烟区（电梯）内吸烟。

2．各部门员工要遵守消防管理规定，严禁擅自移动或破坏办公楼内消防设施，严禁擅自占用、堵塞、封闭消防通道。

3．各部门员工要积极参加组织的消防培训，熟悉楼内安全通道，掌握消防器材的基本使用方法，自觉遵守办公楼各项消防安全制度。

4．妥善保管纸张等可燃性物品。严禁在办公室和公共区域堆放易燃、易爆、有毒等危险物品。严禁私接、更改电器线路和设备。

5．严禁在楼道、办公室、卫生间及办公楼周围焚烧废纸、树叶等物品。

6．严禁在消防通道停放机动车与非机动车。

7．安全负责人要组织相关人员经常巡视办公楼防火情况，对重点部位加强检查，对存在的火灾隐患，及时下发整改通知单进行整改，杜绝隐患。

二、绿化管理

1．绿化建设和管理是企业文化（精神文明）建设的重要内容。

2．管理、爱护花草、树木是公司全体员工的权利和义务。

3．不准随意砍伐、挖掘、搬移公司绿化树木。如因确实需要者，需报办公室批准。

4．禁止攀折花木或在树上钉钉子、拉绳子、晾晒衣物等。

5．不得损坏花木的保护设施。

6．不准私自摘拿花果。

7．不准行人和各种车辆跨越、践踏绿化带。

8．不准往绿化带上倾倒污水或抛扔杂物。

9．不准在绿化地上堆放任何物品。

10．未经许可，不准在树木上及绿化带内设置广告牌。办公楼物业管理制度3篇

11．凡人为造成绿化、花木及设施损坏的，按实际损失进行赔偿。

12．办公楼的绿化管理由办公室负责，办公楼的绿化养护由专业养护人员负责。

三、设施设备使用维修管理

（一）、物业、设备设施的使用、维护和报修

1．全体员工要爱护公共设施，正确使用，规范操作，延长物业、设施设备的使用寿命，节省资源，杜绝浪费。

2．物业、公用设施设备维修保养部门，要严格安照工作程序、技术要求，制订物业、公用设施设备的维修保养维护计划，做好维修维护保养工作。设备运行期间，值班人员要按时巡查，检查各项运行参数、状态是否正常，遇到问题及时排除，并做好记录，确保各项设备运行正常。

3、物业及大型公用设施设备的维修，由设备工程管理部门提出维修方案报领导审批。做到科学计划，周密安排，严格审计，确保质量，厉行节约。

4、物业及公用设施设备的日常维修，由部门报办公室，再由办公室统一派人负责维修。

四、公共环境卫生清洁保洁

1、环境卫生设专人管理和清扫；

2、单元门外公共区域每日清扫一次；

3、合理分区设置垃圾桶，垃圾做到日产日清；

4、根据实际情况进行不定期的消毒和灭虫除害。

五、公共治安防范、门卫服务管理

1、由办公室负责区域内的治安防范、消防安全工作，发现有安全、消防隐患及时向有关部门做书面汇报；

2、门卫24小时值班，实行来客及物品出入登记制度；

3、负责区域内的车辆管理，保证小区内道路畅通；

4、发现安全、消防事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关部门报告，并协助做好救助工作。

宿舍管理办法 为加强各宿舍区的管理，创造“整洁、文明、安全、有序”的居住生活环境，特制定本规定

宿舍所有器具设备（如电视、玻璃、卫浴设备、门窗、床铺等），住宿员工有责任维护其完好。如有疏于管理或恶意破坏者，由其担负修理或赔偿费用，并视情节轻重给予纪律处分。

室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器。

室内不得使用或存放易燃、强腐蚀性等危险及违禁物品。

烟灰、烟蒂不得随意丢弃在地上。

使用电视、收音机不得妨碍他人休息。

就寝后不得影响他人睡眠。

集体宿舍不得留宿亲友，外人拜访应登记姓名、与员工关系及进出时间。 夜间应于23时前返

写字楼物业管理程序

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